от компании (организации): АО Россельхозбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Методология, банковские технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21547991 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21547991 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21547991 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Начальник управления цифрового розничного бизнеса Департамента цифрового бизнеса
Обязанности работника на вакансии: Начальник управления цифрового розничного бизнеса Департамента цифрового бизнеса
-
Общее руководство управлением.
Непосредственная организация деятельности по направлению «Управление каналами и инструментами цифрового привлечения, в т.ч. органическими (сайт, SEO и пр.) и платными (контекст., таргет. и пр.);
- Разработка и определение розничной стратегии в части цифровых каналов Банка;
- Внедрение стратегии привлечения клиентов в онлайн каналах Банка: сайт, контекстная реклама, партнерские сети, соц сети и другие каналы performance маркетинга;
- Определение структуры цифровых каналов (ЦК), требований к продуктам и ценообразованию в ЦК, структуры и стоимости привлечения клиентов, приоритетов развития ЦК, контроль эффективности их работы;
- Планирование и бюджетирование интернет-продаж в канале Сайт;
- Инициировать клиентские исследования, формулирование предложений по оптимизации процесса интернет-продаж на базе полученных результатов;
- Управление путем клиента в части продаж в цифровых каналах;
- Обеспечение качества сервиса в цифровых каналах и оценка уровня сервиса, удовлетворенности клиентов услугами цифровых каналов;
- Организация взаимодействия между всеми каналами продаж в части цифровых сервисов («бесшовный» омниканальный клиентский путь);
- Ответственность за целевое наполнение всех порталов Банка («Свое жилье», «Свое Родное» и т.д.) в части продаж банковских продуктов и услуг, медиа-продвижение;
- Обеспечение выполнения целевых бизнес-показателей в части продаж через цифровые каналы в зоне своей ответственности, разработка и реализация мероприятий, направленных на устранение отклонений от выполнения целевых бизнес-показателей продаж розничных продуктов через цифровые каналы;
- Регулярный мониторинг и оценка эффективности каналов привлечения трафика, оптимизация сплита каналов, стоимости привлечения и качества трафика с целью выполнения бизнес-планов;
- Постановка и контроль выполнения задач смежными подразделениями: web- и бизнес-аналитиками, дизайнерами, разработчиками, копирайтерами, специалистами по документообороту;
- Мониторинг рынка, основных трендов, конкурентов, анализ лучших практик, инструментов и клиентских путей продаж в интернете;
- Рост доли онлайн канала в совокупных продажах Банка по всем продуктам.
Требования к работнику на вакансии: Начальник управления цифрового розничного бизнеса Департамента цифрового бизнеса
- Опыт работы в области построения цифрового бизнеса от 3-х лет;
- Экспертное знание методологий CJM в части цифровых продаж;
- Опыт работы в Jira и Cоnfluence;
- Опыт управления и развития команды от 10 человек;
- Понимание принципов работы современных цифровых продуктов и их интерфейсов;
- Знание методов статистического анализа данных (как преимущество);
- Опыт участия в создании и запуске продукта, сопровождение продуктовой разработки с момента появления идеи продукта до его запуска (как преимущество);
- Знание ключевых банковских процессов и продуктов для розничных клиентов (как преимущество).
Условия труда для работника на вакансии: Начальник управления цифрового розничного бизнеса Департамента цифрового бизнеса
- Конкурентные условия труда;
- Работа в крупном Банке ТОП-5;
- Достойный уровень оплаты труда: оклад + премирование;
- График работы - стандартный, сокращенный рабочий день в пятницу до 16:45;
- ДМС после испытательного срока;
- Возможности карьерного роста;
- Работа в команде профессионалов;
- Льготные финансовые продукты, в том числе льготное страхование, при выезде за рубеж;
- Большой, комфортный офис в Москва-Сити;
- Льготное кредитование для сотрудников банка;
- Личностное развитие и рост: корпоративный университет, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, как внешнего, так и внутреннего;
- Возможность пользоваться скидками в компаниях-партнерах (детские лагеря, дома отдыхов, туроператоры, салоны красоты, рестораны и кафе, экскурсии и т.д).
Откликнуться на эту вакансию: Начальник управления цифрового розничного бизнеса Департамента цифрового бизнеса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21547990 на должность Товаровед магазина Магнит от компании МАГНИТ, Розничная сеть в городе (населенном пункте) Фрязино