от компании (организации): Випсервис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 21554361 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21554361 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21554361 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Менеджер технической поддержки
- Анализ и обработка поступающих заявок от пользователей;
- Первичная диагностика технических обращений пользователей;
- Взаимодействие с сотрудниками других отделов для выявления и устранения ошибок системы;
- Принимать участие в улучшении процессов работы отдела в рамках своей компетенции;
- Формулировать запросы на исправление выявленных технических ошибок в отдел разработки;
- Помогать пользователям в использовании продукта;
- Отчетность.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер технической поддержки
- Средне-специальное, высшее образование (приветствуется техническое);
- Английский язык - базовый уровень;
- Опыт обработки входящих заявок по почте и по телефону в технической сфере, туризме (приветствуется);
- Уверенный пользователь Excel, Word, ПК;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер технической поддержки
- График работы с 9:00 до 18:00 (сб и вс - выходные дни);
- Оформление по ТК РФ;
- место работы м. Бауманская/Электрозаводская;
- ДМС + стоматология.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21554357 на должность Медицинский регистратор от компании Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области в городе (населенном пункте) Москва