от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21554386 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21554386 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21554386 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud
Команда инфраструктурного облака (IAAS) работает над совершенствованием технологий, лежащих в основе сервисов Яндекса. Мы работаем в плотном сотрудничестве со специалистами в управлении дата-центрами, сетями и данными для создания качественно новых инфраструктур и средств управления.
Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разобраться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если у вас уже есть развитые навыки общения с людьми в стрессовых ситуациях, и вы знакомы с принципами проведения опроса и сбора первичной информации при поиске неисправностей.
Мы ждем, что вы имеете базовый опыт системного администрирования операционных систем Linux, Unix, Windows или MacOS, включая средства диагностики и поиска неисправностей. Кроме этого, мы ждем, что вы разбираетесь в сетевых технологиях и средствах диагностики сетей.
Обязанности работника на вакансии: Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud
- обработка очереди запросов от пользователей, классификация и первичная диагностика проблем;
- обобщение проблем по результатам диагностики и формирование задач для устранения причин возникновения проблем;
- анализ входящего потока запросов.
Требования к работнику на вакансии: Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud
- опыт администрирования и диагностики операционных систем на базе Linux, Unix, Windows, MacOS больше года;
- знакомство с сетевыми технологиями (Ethernet, TCP/IP, IPv6) и средствами диагностики и поиска неисправностей в сети;
- базовые знания в области информационной безопасности;
- навыки сборки пакетов и управления репозиториями ПО;
- грамотная письменная речь.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud
- оклад и годовой бонус по итогам работы;
- оформление по ТК РФ и своевременная выплата зарплаты;
- возможен полностью удаленный формат с графиком 5/2, 2/2, 3/2;
- расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
- современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха, есть парковка (каждый день мы мониторим эпидемиологическую ситуацию, поэтому формат работы может меняться и зависит от общих правил работы офисов Яндекса). В офисе есть тренажерный зал, душ, йога, химчистка;
- профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер в службу технической поддержки Yandex.Cloud
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21554384 на должность Старшая медицинская сестра от компании Премиум Эстетикс в городе (населенном пункте) Москва