от компании (организации): Бенеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21593222 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21593222 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21593222 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аккаунт-менеджер
Немного о нас
Мы предоставляем услуги технической поддержки рабочих мест и ИТ-инфраструктур клиентов (B2B) из малого бизнеса как в офисах, так и в «облаках». Также предоставляем ресурсы на своей ИТ-платформе и реализуем проекты по созданию «облачных» инфраструктур для наших Клиентов и миграции на них.
Роль
Вам нужно принимать активное участие в установлении и поддержании плодотворных отношений между нашими Клиентами и нами, выявляя их потребности и обеспечивая их выполнение с нашей стороны. Как следствие, вам придется отстаивать интересы Клиентов внутри компании и быть нашим представителем перед ними.
Обязанности работника на вакансии: Аккаунт-менеджер
- Контроль процесса приема Клиентов на обслуживание;
- Ведение карт Клиентов в системе Service Desk;
- Плановая работа по актуализации абонентских платежей по предоставляемым нами услугам и ресурсам на ИТ-платформе;
- Сбор/получение обратной связи со стороны Клиента и от сотрудников нашей компании для инициации проектов по изменениям в ИТ-инфраструктурах;
- Согласование вопросов дополнительных продаж разовых работ и оборудования
- Выявление потребности в новых ИТ-сервисах или услугах.
Требования к работнику на вакансии: Аккаунт-менеджер
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- Грамотные устная и письменная речь;
- Уверенное пользование ПК, офисным пакетом Microsoft, 1С и различными CRM (или умение быстро учиться работать в приложениях);
- Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность;
- Умение отстаивать свою позицию как во внутренних совещаниях, так и в переговорах с клиентами;
- Умение фокусироваться на целях и планомерно достигать их;
- Умение работать в команде и находить общий язык с людьми;
- Опыт работы с клиентами или в кросс-функциональных командах является преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Аккаунт-менеджер
- Стабильная заработная плата, вовремя, 100% белая
- Возможность получить разносторонний опыт
- Адекватное руководство, дружный профессиональный коллектив;
- График работы 5/2 (9:00 - 18:00) / (10:00 - 19:00)
- Оформление по ТК РФ, оплата отпуска, больничного листка
Откликнуться на эту вакансию: Аккаунт-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21593216 на должность Бухгалтер (УСН и патент, удаленно, полная занятость) от компании Техническая поддержка HARDKOD в городе (населенном пункте) Москва