от компании (организации): ККТ-Сервис в городе (населённом пункте): Зеленоград, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Делопроизводство"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 21652342 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21652342 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21652342 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Помощник менеджера по работе с клиентами
Обязанности "помощника":
- Ежедневная отработка "теплой базы" наших клиентов (напоминать посредством эл.почты и исходящих звонков):
- по истекающей подписке с оператором фискальных данных (ОФД) - согласование желаемого срока действия, последующее самостоятельное выставление Счетов, отслеживание/закрытие оплаты, пролонгация Договоров через личный кабинет клиента или партнёра;
- по заменам фискальных накопителей (ФН) в контрольно-кассовой технике (ККТ) - согласование желаемого срока действия, последующее самостоятельное выставление Счетов, отслеживание/закрытие оплаты, печать/подписание закрывающих документов, сборка заявки для мастера;
- по оплате задолженности за оказанные услуги - многие клиенты пропускают Счета на своей эл.почте. Необходимо сообщить об отправке письма, при необходимости продублировать, зафиксировать информацию о сроках оплаты.
- Приём входящих звонков (мало). В основном просят Счет, акт сверки и т.д. Иногда переходит звонок по тех.поддержке - зафиксировать задачу для мастера в рабочей группе вотс апа и Битрикс24.
-
Должность предполагает постепенно освоить весь функционал основного менеджера.
Обязанности "менеджера":
- Приём входящих, совершение исходящих телефонных звонков, консультирование клиентов и создание задач/событий в CRM системе Битрикс24;
- Встреча клиентов в офисе, выявление потребностей и решение вопросов, презентация продукции и услуг компании;
- Мониторинг электронной почты, оперативный ответ клиентам по запросам коммерческих предложений, сотрудничеству, недостающих документов и прочее;
- Работа в товароучётной программе Контур.Эльба и 1С: "Управление торговлей" 8.3 - создание Договоров, выписка текущих и ежеквартальных Счетов (объём 700+ клиентов), закрывающих документов по оплатам (Акты, УПД, Торг-12 и пр.), предоставление актов сверок, отслеживание дебиторской задолженности;
- Работа на кассовом аппарате, пробитие/возврат чека, открытие/закрытие смены (Z-отчет), формирование и ведение листа кассовой книги;
- Подготовка документов для гос.контрактов (Оферт) на портале поставщиков zakupki.mos.ru, easuz.mosreg.ru и их последующее заключение;
- Работа в ЭДО (Контур.Диадок);
- Выпуск ЭЦП (партнёры IT-COM);
- Поддержание жизнедеятельности офиса.
Мы бы хотели видеть:
- Высшее образование (любое, оконченное);
- Уверенный пользователь ПК и орг.техники;
- Грамотность (устная и письменная), внимательность к деталям, ответственность, самоорганизованность, опрятный внешний вид;
- Аналогичный опыт работы будет Вашим преимуществом;
- Сотрудник на длительный срок работы (без перебежек).
Мы предлагаем условия:
- График работы 5/2 в будни дни с 10:00ч. до 18:00ч. (офис работает без перерыва на обед и выходных, праздничных дней);
- Удобное расположение - находимся в Бизнес-Инкубаторе на ул. Юности, дом 8. Рядом с нами ИФНС, Музыкальная школа, Ведогонь-театр, лесная парковая зона 5 района. Общая парковка для авто;
- Свежий ремонт в офисе и полностью оборудованное рабочее место для нашего нового сотрудника;
- Отдельная комната для принятия пищи с холодильником и микроволновкой, чай/кофе за счёт компании;
- Также предусмотрено полное обучение работе;
- Небольшой, дружный коллектив (4 человека);
- Спортивные корпоративы несколько раз в год;
- Заработная плата на начальном этапе 40 тыс.
Откликнуться на эту вакансию: Помощник менеджера по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21652334 на должность Оператор 1С от компании ООО Платинель Косметик в городе (населенном пункте) Москва