от компании (организации): President Service Consult в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21775615 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21775615 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21775615 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист 2 линии технической поддержки (Helpdesk)
Наша цель - предоставить нашим клиентам лучший опыт использования продукта в сфере развлечений.
Что мы будем делать:
- Обработка входящих запросов от пользователей или помощь поддержке 1-й линии в приложении Livechat;
- Изучение счетов клиентов в поисках каких-либо проблем;
- Общение с клиентами, решение проблем пользователей;
- Обработка обратной связи;
- Проактивный подход к работе;
Что касается требований:
- Опыт работы не менее одного года в отделе обслуживания клиентов;
- Английский на уровне Upper Intermediate или выше;
- Опыт общения с международными клиентами.
Хорошо, если вы:
- Знание других иностранных языков будет большим преимуществом;
- Имеете опыт работы в качестве агента службы поддержки клиентов.
Мы предлагаем:
- Быть частью творческой команды с сильным менеджментом и амбициозными целями;
- Почасовой график работы;
- Возможность работать удаленно;
- Понятная система мотивации.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист 2 линии технической поддержки (Helpdesk)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21775602 на должность Аналитик-консультант 1С (удаленно) от компании Бюро программ в городе (населенном пункте) Москва