от компании (организации): BELUGA GROUP. Алкогольное направление. Производство в городе (населённом пункте): Наро-Фоминск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21877484 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 7 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21877484 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21877484 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по технической поддержке
BELUGA GROUP — крупнейшая алкогольная компания в России, а также один из главных импортеров алкоголя в стране.
В складской комплекс Крекшино, расположенный по адресу: г. Москва, поселок Крекшино (Можайское ,Минское, Киевское направления),Терминальный проезд стр. 3 , склад 2А, требуются комплектовщики.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
-
Оказание технической поддержки пользователям по телефону, на месте, удаленно;
-
Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, регистрация в сервис-деск системе, классификация, приоритизация, маршрутизация обращений ;
-
Решение инцидентов, технических проблем пользователей, эскалация;
-
Выявление неисправностей в работе существующего оборудования, сервиса их устранение;
-
Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест, оргтехники, периферии;
-
Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники, сетевого оборудования, средств коммуникации, торгового оборудования;
-
Обеспечение непрерывности и качества: доступ к сетям, доступ к ИС, сервис печати, система ЕГАИС, система WMS;
-
Взаимодействие со смежными подразделениями для достижения результата Взаимодействие с контрагентами, предоставляющими услуги (интернет, печать, др);
-
Обновление технической и справочной информации в справочных и сервис-деск системах компании, написание инструкций по диагностике, настройке различного оборудования, а также пользовательских инструкций.
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:
-
Опыт работы специалистом технической поддержки, системным администратором в крупной компании с распределенной инфраструктурой (от 300 рабочих мест);
-
Знание архитектуры ПК, MS Windows 7–10, MS Office 2013-2019 на уровне администратора;
-
Понимание принципов работы AD: группы и права доступа, наследование прав доступа, предоставление прав доступа;
-
Понимание работы TCP/IP; служб и сервисов DHCP, DNS, HTTP, FTP, VPN, GP, Terminal Server, Print Server, Wi-Fi, WSUS умение решать проблемы с ними. Опыт работы с Hyper-V / VMware / Citrix;
-
Опыт работы со складским оборудованием (ТСД, сканеры штрих-кодов, термопринтеры).
-
Опыт работы в системах Service Desk, 1С:Итилиум, с HCK (Lotus) Notes (Lotus Domino);
-
Понимание и опыт работы с системой ЕГАИС является преимуществом
-
Навык работы с WMS системами.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы: будние дни, с 09:00 до 18:00;
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Дружный коллектив, чай/кофе в офисе;
- Интересная работа среди профессионалов;
- Возможности профессионального роста;
- Корпоративные программы развития талантов.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по технической поддержке
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21877480 на должность Младший системный администратор от компании Группа компаний SRG в городе (населенном пункте) Москва