от компании (организации): СберМаркет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Управление закупками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21981461 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21981461 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21981461 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления качества контента
СберМаркет — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома.
СберМаркет был создан на основе стартапа Instamart, присоединившегося к экосистеме Сбера в сентябре 2019 года. Наша миссия: экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного.
СберМаркет это:
- один из лидеров рынка e-groceries в России
- рост более чем в 11 раз год к году
- передовые технологии и собственная разработка
- возможность задавать тренды в своей профессии и быть первопроходцем
- классная команда и открытая корпоративная культура
- быстрый рост и самостоятельное управление проектами
- конкурентная зарплата и надежность
Мы хотим, чтобы клиент мог заказать продукты и товары с доставкой через нашу платформу из своих любимых магазинов, поэтому сотрудничаем уже с более 60 федеральными и региональными ретейлерами. Среди наших партнеров крупнейшие торговые сети: METRO, ЛЕНТА, АШАН, О'КЕЙ, Твой Дом и многие другие.
Сегодня мы работаем на одном из самых крупных и динамичных потребительских рынков. В СберМаркете по-прежнему живы дух, скорость и независимость стартапа. В то же время мы располагаем силой и мощью крупнейшей в России экосистемы Сбера.
Задачи
- Организация сервиса поддержки качества внутри контента
- Сделать работу команды максимально комфортной и прозрачной по процессам и метрикам
- Поддержание эффективной capacity команды, скоупа работ, расширение/поддержание компетенций команды
- Организация процесса быстрого системного исправления ошибок контента и мер для их предотвращения
- Развитие и автоматизация процессов проверок контента и обнаружения ошибок
- Автоматизация и оптимизация процессов сбора и обработки обращений об ошибках в контенте
- Координация работ и взаимодействия с другими подразделениями
- Проведение обучения сотрудников смежных подразделений
- Соблюдение SLA для клиентов в рамках задач и запросов
- Внедрение системы оценки качества контента
- Аудит/корректировка регламентов работы отдела
Мы ждём
- Опыт работы руководителем от 1 года
- Опыт работы с системами управления контентом интернет-сайтов (CMS)
- Опыт работы с каталогами товаров интернет-магазинов.
- Умение работать с цифрами (аналитика, выводы, отчетность)
- Знания подходов к управлению и организации поддержки
- Опыт взаимодействия с командами поддержки, проектов, разработки, бизнес-заказчиками, подрядчиками
Зачем тебе к нам
- Ты будешь работать над реально полезным продуктом, которым пользуются люди по всей России.
- Мы твёрдо намерены собрать самую сильную команду. С нами уже работают ребята из Яндекса, Авито, ManyChat, Gett, Skyeng, Delivery Club и Mail.ru. Присоединяйся :)
- Мы готовы обсуждать и реализовывать самые сумасшедшие и классные идеи. Все в наших руках! Наша главная цель — делать классный продукт, а не просто макеты.
- Мы постоянно следим за тем, как с нашим продуктом взаимодействуют пользователи. Ты сможешь гордиться своей работой. Наблюдать за тем, как твои решения помогают людям.
- Мы в начале пути, у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков.
- Мы много инвестируем в нашу команду, постоянно учимся, проходим курсы, растем и становимся лучше.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления качества контента
- Белая заработная плата.
- Соцпакет после испытательного срока (ДМС, фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса).
- Комфортный офис в 7 минутах от метро Новокузнецкая
- Команда счастья для сотрудников.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления качества контента
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21981457 на должность Бухгалтер от компании Transumed GmbH Medizintechnik в городе (населенном пункте) Москва