от компании (организации): АО Р-Фарм в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 21991220 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 21991220 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 21991220 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки VIP (Ведущий инженер)
Задачи:
-
принимать все обращения от ТОП-менеджеров;
-
регистрировать всех принятые обращения, внося необходимую информацию, назначая приоритет и классифицируя их;
- устранять заявки в оперативном режиме, используя известные решения, опыт, документацию;
-
протоколировать успешные решения для обращений, обработанных собственными силами;
-
привлекать дополнительные ресурсы, регистрируя и направляя задачи;
-
выполнять диспетчеризацию заявок и задач, направляя их в рабочие группы;
Наш портрет идеального кандидата: Преимуществом будут:
- Опыт работы с ПО ManageEngine ServiceDesk Plus.
- Высшее техническое образование.
Мы предлагаем: - Оформление согласно ТК РФ
- Страхование жизни сотрудника
- Компенсация расходов на мобильную связь
- Компенсация расходов на питание
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки VIP (Ведущий инженер)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 21991215 на должность Эксперт ЕГЭ/ОГЭ по математике, физике/информатике от компании УЦ Годограф в городе (населенном пункте) Москва