от компании (организации): ООО Кубера в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22023138 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 24 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22023138 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22023138 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Ассистент по работе с клиентами со свободным английским, удаленно
В команду к миграционному адвокату США ищем ассистента для работы с клиетами.
Адвокат проживает и работает в США, Гавайи. Специализируется на миграционном праве для людей с экстраординарными способностями.
От соискателей не требуется юридическое образование.
Какие личные качества помогут вам быть эффективными на этой позиции:
-
Структурность - в нашей работе крайне важно соблюдать последовательность, замечать детали.
-
Умение слушать, слышать - вам нужно принимать заявки от клиентов, уточнять детали, разбираться в документах.
-
Дружелюбность - наши клиенты привыкли к деловому, интеллигентному общению.
Кто нам точно не подойдет:
-
Если вам важно творчество и вы считаете что творчество это вдохновение
-
Если вам важно постоянно менять деятельность, вы устаете и выгораете от рутины
-
Если вы хотите совмещать удаленную работу с еще кучей дел
Какие у нас требования к вашей квалификации?
Внимание, на этой позиции не нужно специальное образование юриста. Работа с клиентами и сопровождение не требует от вас разбираться в праве.
Опыт работы - идеально если вы имеете опыт работы помощника адвоката, врача, другого специалиста, но также мы готовы обучить вас. Предпочтение кандидатам с опытом работы с иностранными компаниями. Финансы, делопроизводство, документооборот, управление клиентами.
Английский язык - основное общение с адвокатом и заказчиками может происходить на русском языке, но вся подготовка документов, общение с госорганами США происходит исключительно на английском языке. Так же на английском программное обеспечение. Английский нужен свободный.
Обязанности работника на вакансии: Ассистент по работе с клиентами со свободным английским, удаленно
-
Работа с календарем руководителя, составление расписания для консультаций
-
Обработка входящих заявок (телефон, е-mail, crm, IG, сайт компании, WA), фильтрация согласно приоритетам, взглядам и ценностям компании, отказ “навязчивым” клиентам
-
Внесение клиента в crm-систему
-
Отслеживание и изменение статуса лида в клиента
-
Оформление договора на оказание услуг, отправка ссылки на оплату услуг согласно договора
-
Контроль дела в надзорных органах, информирование о статусе клиента
-
Назначение консультаций для текущих клиентов
-
Сбор информации для составления документов (форм), документов, взаимодействие с органами власти
-
Оформление перевода документов для формирования дела клиентов
-
Отслеживание оплат от клиентов, напоминание о сроке платежа, работа с платежной системой
-
Работа с личными делами клиентов, упорядочивание документов
-
Работа с базой клиентов
-
Создание регламентов (описание процедур)
Результат вашей работы - качественно подготовленные документы, проинформированный клиент.
Какие программы мы используем в работе
Условия труда для работника на вакансии: Ассистент по работе с клиентами со свободным английским, удаленно
- Работа с 19-00 до 23-00 по МСК 25 часов в неделю
- 5/2 пн-пт
- Оклад от 50 000р.
- Премии по результатам работы
- Ваш город не имеет значения, вы можете работать из любой точки
- Скорее всего ваши обязанности будут расширяться, что увеличит оплату труда
Для отклика вам нужно будет заполнить сопроводительное письмо. Укажите в нем, что вас заинтересовало в нашей вакансии, спасибо.
Откликнуться на эту вакансию: Ассистент по работе с клиентами со свободным английским, удаленно
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22023137 на должность Оператор call-центра (первая линия технической поддержки) от компании Roistat в городе (населенном пункте) Москва