от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Игровое ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22135443 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22135443 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22135443 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Продуктовый дизайнер в Услуги
Яндекс.Услуги — сервис, который облегчает людям жизнь и помогает без лишних мучений решать бытовые задачи. С помощью Яндекс.Услуг можно навести порядок в квартире, починить разбитый смартфон, вывести пятно с дивана и заказать сотни других услуг.
Сейчас Услуги — это сочетание двух моделей. Первая — привычный маркетплейс, где исполнители предлагают свои услуги, а клиенты выбирают и договариваются с ними сами. Вторая модель, которую мы сейчас активно развиваем — сервисная: клиент просто выбирает, что ему нужно, а мы назначаем проверенного исполнителя-партнёра и следим, чтобы всё прошло хорошо. В сервисном направлении мы развиваем не только сайт и приложение, но и отдельные партнёрские продукты, которые позволяют компаниям подключаться к Яндекс.Услугам и получать заказы.
Новому дизайнеру предстоит заниматься сервисной моделью в части B2B: придумывать и улучшать продукты для компаний-партнёров и специалистов, которые в них работают, чтобы им было удобно и приятно сотрудничать с Яндекс.Услугами. Сейчас мы развиваем два продукта в этом направлении: ERP-систему для компаний-партнёров и приложение для мастеров, в котором они принимают и закрывают заказы.
Почему у нас классно
Мы хотим изменить рынок услуг примерно так же, как изменился с переходом в онлайн рынок такси: всё автоматизировано, цены прозрачные, качество предсказуемое, не нужно просить рекомендации у друзей и договариваться с конкретным исполнителем. И всё это не в одной категории, а в сотнях — от частных уроков английского до строительства дачи.
Растём очень (очень!) быстро, постоянно придумываем что-то новое, поэтому у нас много интересных задач. Опытная и весёлая дизайн-команда — с нами приятно и комфортно работать.
Что предстоит делать:
- глубоко разбираться в том, как устроены бизнес-процессы — и со стороны Яндекс.Услуг, и со стороны партнёров
- проектировать для мобильных платформ и веба
- анализировать пользовательский опыт
- Участвовать в качественных исследованиях: много общаться и с менеджерами компаний-партнёров, и с исполнителями (уборщики, курьеры, мастера по ремонту, сантехники и другие специалисты)
- вместе с продакт-менеджерами анализировать метрики и разбираться, как улучшить упростить операционные процессы
- вести задачи от гипотезы до внедрения
- плотно общаться с разработкой, контролировать качество
Что мы ожидаем:
- серьёзный продуктовый подход
- развитое критическое и системное мышление
- самостоятельность и проактивность
- умение общаться с разработкой и продакт-менеджерами на одном языке
- эмпатия и уважение к людям всех профессий
Откликнуться на эту вакансию: Продуктовый дизайнер в Услуги
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22135439 на должность Веб-дизайнер в Яндекс.Маркет от компании Яндекс в городе (населенном пункте) Москва