от компании (организации): ГАУ Города Москвы Центр цифровизации образования в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22310723 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 24 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22310723 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22310723 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по сопровождению (МЭШ)
Обязанности работника на вакансии: Специалист по сопровождению (МЭШ)
- Дистанционная поддержка сотрудников сферы образования города Москвы по вопросам эксплуатации сервиса Московской электронной школы Электронный журнал и дневник (отработка задач в HelpDesk системе);
- Участие в сборе данных по проблемам в работе сервиса Московской электронной школы Электронный журнал и дневник;
- Взаимодействие с специалистами смежных подразделений для решения проблем пользователей;
- Подготовка методических материалов (текстовые статьи, видеоролики последовательности действий)по работе с сервисами МЭШ;
- Проведение периодических онлайн консультаций и мастер-классов для сотрудников школ по проблемным вопросам;
- Участие в создании обучающих курсов для сотрудников образовательных организаций г. Москвы
Требования к работнику на вакансии: Специалист по сопровождению (МЭШ)
- Высшее образование (техническое, педагогическое);
- Знание нормативной базы сферы образования;
- Опыт работы в образовательной организации г. Москвы;
- Опыт администрирования сервиса Электронный журнал в одной из московских школ - от 1 года;
- Грамотная русская устная и письменная речь, владение основами делового общения, самодисциплина;
- Развитые коммуникативные навыки. Умение работать с людьми. Знание основ психологии будет плюсом;
- Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Telegram, Skype).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по сопровождению (МЭШ)
- Работа в развивающейся IT организации в ведомстве Департамента образования и науки города Москвы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 09.30 до 18.30 (возможно смещение графика работы после испытательного срока по решению непосредственного руководителя);
- Возможен гибридный формат работы (удаленно/в офисе) после испытательного срока по решению непосредственного руководителя.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по сопровождению (МЭШ)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22310717 на должность Специалист 2-й линии технической поддержки (удаленно) от компании «РОСБАНК, Societe Generale Group» в городе (населенном пункте) Москва