от компании (организации): Tengo It в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: от 30000 до 55000 руб.
Вакансия № 22501419 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 9 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22501419 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22501419 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист контроля качества звонков
Обязанности работника на вакансии: Специалист контроля качества звонков
- Мониторинг деятельности менеджеров отдела продаж;
- Анализ эффективности каждого менеджера отдела продаж;
- Осуществлять контроль соблюдения стандартов качества, путём прослушивания телефонных переговоров менеджеров отдела продаж по оценочному листу и фиксировать отклонения каждого сотрудника;
- Предоставлять недельные отчеты о результатах прослушивания;
- Выявлять проблемные зоны в работе с клиентами;
- Контроль заполнение карточек клиентов в Битрикс 24.
Требования к работнику на вакансии: Специалист контроля качества звонков
- Опыт личных активных продаж по холодным звонкам;
- Опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов;
- Готовность к монотонной и кропотливой работе;
- Уверенное пользование ПК;
- Наличие собственного ПК;
- Опыт формирования аналитических отчётов и презентации их руководству.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист контроля качества звонков
- Удаленная работа;
- График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00 (МСК);
- Оформление по ТК;
- Оклад обсуждается индивидуально;
- Премия по результатам успешной работы менеджеров отдела продаж;
- Возможность карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист контроля качества звонков
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22501410 на должность Junior UI/UX Designer от компании Social Links в городе (населенном пункте) Москва