от компании (организации): ECOS в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Денежный рынок (money market)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22731613 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 23 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22731613 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22731613 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель международного Call-центра (Fintech / Crypto)
Мы международная IT / Финтек-компания ECOS, занимаемся развитием платформы для cloud mining, продажами оборудования с автоматизацией для майнинга, хостингом и другими продуктами.
Наша компания растёт, и поэтому мы ищем в команду Руководителя Международного Продающего КЦ с чётким видением и пониманием работы ПРОДАЮЩЕГО call-центра, способного взять на себя ответственность за работу команды; который готов применить свой опыт в организации работы команды международного Call-центра продаж финансовых сервисов.
Готовы рассмотреть вхождение дополнительной целой команды call-центра.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Fintech / Crypto)
• Организация системной работы международного call-центра (клиенты: Европа, Америка, РФ и тд);
• Организация бизнес-процессов;
• Ответственность за показатели: % конверсии в продажи, средний чек, duration, количество продаж;
• Непрерывная аналитика данных и оперативное реагирование на снижение показателей;
• Проверка и распределение лидов;
• Разработка скриптов, инструкций, регламентов - обучение sales manager (операторов);
• Анализ входящих обращений, выводы, отчётность;
• Разработка мотивационных схем для сотрудников call-центра;
• Составление сменного графика работы операторов;
• Контроль и анализ показателей, обучение, развитие команды, улучшение показателей.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Fintech / Crypto)
• Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет (предпочтительно - сфера Страхование/ Forex/ Финансовые продукты/ Crypto);
• Успешный опыт руководства отделом;
• Знание структуры работы колл-центра;
• Умение работать с цифрами (аналитика, выводы, отчётность);
• Знание CRM;
• Английский язык – обязательно, знание дополнительных языков-приветствуется;
• Ориентированность на результат, системность, структурность.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель международного Call-центра (Fintech / Crypto)
• График 5/2 с 10:00-19:00 (обсуждается);
• Возможность быстрого карьерного роста и развития вместе с компанией;
• Устройство по ТК РФ;
• Работа в офисе Москва-Сити, башня Империя.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель международного Call-центра (Fintech / Crypto)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22731607 на должность Продавец-консультант от компании Билайн в городе (населенном пункте) Наро-Фоминск