от компании (организации): Ultimate Capital в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Тренинги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22845689 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22845689 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22845689 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела заботы (в школу Психодемия)
Психодемия является одним из амбициозных образовательных проектов Ultimate Capital.
Психодемия — это психологическая онлайн-школа.
Наша миссия — повысить качество психологической помощи в России и странах СНГ. Мы уверены в том, что психологи должны постоянно развивать свои навыки и использовать в работе актуальные научные знания.
Почему нас выбирают?
Нашим клиентам важно, чтобы они смогли начать работать или применить в своей работе новые знания сразу после обучения. И у них это получается.
Всё дело в опытных специалистах. Это эксперты в области психологии, которые делятся своим опытом. Студенты, проходя обучения получают очень много практики под присмотром экспертов.
Уже более 5 лет мы организуем образовательные онлайн-курсы по психологии и коучингу – от куров повышения квалификации до профессиональной переподготовки. За это время более 4000 специалистов прошли наши программы по консультированию, коучингу, арт-терапии, когнитивно-поведенческой терапии и многим другим терапевтическим подходам.
За последний год мы выросли более чем в 5 раз, и планируем развиваться, пока не станем самой узнаваемой школой психологии. Поэтому мы ищем в команду человека, который поможет нам воплотить амбициозные планы!
Чем предстоит заниматься:
- Обучение и развитие отдела поддержки.
- Координация и контроль работы отдела: подготовка статистики и отчетности.
- Разработка и внедрение стандартов коммуникации с клиентами, формирование внутренней базы знаний.
- Обеспечение качественной и своевременной поддержки клиентов компании по всем каналам коммуникации (чаты, сайт, соц.сети, письма), в том числе анализ, контроль и автоматизация обращений.
- Сбор и аналитика обратной связи от студентов.
- Координация между отделами продуктового департамента
Чем предстоит заниматься:
Миссия должности - выстроить процессы и взаимодействие людей как часы, которые гармонично работают. При этом важны ценность поддержки, любви к людям и стройной технический инфраструктуры.
Что для нас важно: - Гуманитарное или психологическое образование,
-
Опыт управления от года
-
Знания Excel, Aсана.
- Личные качества: системность, гибкость, коммуникабельность, человекоцентричность (понять другого, быть в сотрудничестве, открытость)
Что мы предлагаем:
- Участие в развитии амбициозного образовательного проекта.
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- График 5/2 с 10:00-19:00, выходные Сб-Вс.
- Гибридный формат работы (офис + удалённо).
- Офис в 5 минутах от станции метро Курская.
Если вы в поисках команды, где ценят открытый диалог в уважительном ключе, соблюдение границ и договоренностей, нажмите «откликнуться» и в поле «сопроводительное письмо» в двух предложениях напишите, почему нашей команде нужны именно вы.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела заботы (в школу Психодемия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22845688 на должность Помощник ГИПа от компании ООО Проектировщики На Патриарших в городе (населенном пункте) Москва