от компании (организации): ИП Доровских Маргарита Андреевна в городе (населённом пункте): Химки, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Управление гостиницами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22875328 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22875328 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22875328 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор гостиницы
Обязанности работника на вакансии: Администратор гостиницы
• Заселение гостей (оформление документов, прием оплаты, инструктаж по правилам проживания);
• Подготовка документов для постановки на учет иностранных гостей в УФМС;
• Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов, вызове такси и т. п.
• Обслуживание гостей, продажа дополнительных услуг, консультирование гостей по предоставляемым услугам;
• Ответ на входящие телефонные звонки, электронную почту и запросы с сайтов бронирования;
• Работа с сайтом и социальными сетями;
• Бронирование номеров (приветствуется знание разных систем управления отелем);
• Контроль чистоты в отеле: координирование работы горничной и контроль выполнения работ по уборке;
• Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
• Выполнение поручений руководства связанных с работой отеля;
• Решение административных вопросов;
• Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
• Работа с кассой и банковским терминалом;
• Ведение ежедневной финансовой отчетности, заполнение внутренней отчетной документации;
* с 18ч до 9ч совмещение с функциями горничной (уборка номера, ванных комнат, санузлов, душевых кабин, глажка постельного белья)
* Обязательное приготовление завтраков и ужинов для наших гостей
В уютный и дружелюбный мини-отель нужен вежливый, позитивный и исполнительный администратор! Нам не нужно профессиональное образование или большой опыт работы в данной сфере! Нам нужно в первую очередь Ваше неуемное желание работать, помноженное на столь же неуемный оптимизм и жизнелюбие.
Требования к работнику на вакансии: Администратор гостиницы
• Личные качества:
o аккуратность;
o внимательность;
o самостоятельность;
o вежливость;
o приветливость;
o ответственность;
o стрессоустойчивость;
o доброжелательность;
o коммуникабельность;
o креативность.
• Презентабельный внешний вид;
• Умение общаться с людьми;
• Готовность всегда прийти на помощь и уладить любой конфликт в случае его возникновения;
• Хорошая обучаемость;
• Опыт работы с документами;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание пакета MS Office;
• Толерантность к другим культурам, ведь наши гости могут быть из любого уголка мира;
• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы и/или образование в сфере гостиничных услуг приветствуется;
• Опыт работы с системами управления отелем и знание кассовой дисциплины- является преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор гостиницы
• График работы: сутки / двое;
• Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый);
• Обучение в процессе работы;
Откликнуться на эту вакансию: Администратор гостиницы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22875323 на должность Управляющий рестораном от компании ООО Спорт Инвест в городе (населенном пункте) Москва