от компании (организации): МигКредит в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CRM системы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 22962585 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22962585 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22962585 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления поддержки Фронт-систем
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления поддержки Фронт-систем
- Управление командой поддержки
- Организация и координация работы сотрудников направления
- Контроль качества работы и выполнения SLA.
- Коммуникации со смежными подразделениями
- Обучение и оперативный инструктаж сотрудников
- Организация поддержки пользователей CRM (преимущественно)
- Работа в системах управления инцидентами, дефектами
- Решение возникающих инцидентов;
- Предложение вариантов оптимизации процессов поддержки;
- Написание инструкций по решению типовых инцидентов
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления поддержки Фронт-систем
- Опыт управления группой поддержки
- Знание SQL (запросы средней сложности, join’ы)
- Знание и понимание основ реляционных БД
Как преимущество:
- Опыт работы с интеграционными системами ESB, BPM, CRM.
- Наличие сертификатов
- Продвинутый уровень знаний SQL.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления поддержки Фронт-систем
- Интересная работа в Fintech компании - лидере отрасли!
- Оформление по ТК РФ: конкурентная белая заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный, привлекательный гибкий социальный пакет
- Гарантированный полугодовой бонус по результатам оценки деятельности
- ДМС
- Материальная помощь от Компании в случае свадьбы, рождения детей, и пр.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления поддержки Фронт-систем
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22962582 на должность Руководитель группы системных аналитиков от компании ПАО Ростелеком в городе (населенном пункте) Москва