от компании (организации): ООО Страховая компания «Сбербанк страхование» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 65000 руб.
Вакансия № 22968330 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 3 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22968330 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22968330 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист экспертной линии поддержки клиентов
Обязанности работника на вакансии: Специалист экспертной линии поддержки клиентов
- Обработка поступающих обращений-экспертиз от сотрудников call-центра в CRM системе связанных со страховыми продуктами и услугами страховой компании.
- Взаимодействие с подразделениями компании для решения вопроса клиента.
- Консультирование операторов Контрагента и сотрудников Банка по возникающим вопросам.
- Осуществление подготовки регулярной аналитической отчетности в рамках зоны ответственности.
- Актуализация скриптов и инструкций для call-центра.
Требования к работнику на вакансии: Специалист экспертной линии поддержки клиентов
- Навык ведения деловой переписки.
- Работа с продуктом ОСАГО, знание тонкостей, в т.ч. постановлений и распоряжений.
- Умение анализировать информацию и подготавливать отчеты.
- Опыт работы со скриптами call -центра, их актуализация и корректировка.
- Уверенный пользователь ПК MS Office.
- Опыт работы в страховании или знание страховых продуктов будет являться преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист экспертной линии поддержки клиентов
- Полная занятость, график работы 5/2 ( гибридный формат работы : удаленно/офис).
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- Социальный пакет (медицинская страховка с первого дня работы, возможность приобретения страховки для членов семьи, страхование от несчастных случаев, льготное страхование выезжающих за рубеж, корпоративная программа пенсионных накоплений).
- Субсидирование ипотеки.
- Корпоративные скидки и предложения для сотрудников группы СБЕР.
- офис на м. Серпуховская ( в перспективе переезд на Проспект Мира).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист экспертной линии поддержки клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22968325 на должность Менеджер по логистике / Логист от компании ООО Курьер в городе (населенном пункте) Москва