от компании (организации): ООО БОЛЬШАЯ ТРОЙКА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 22984603 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 22984603 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 22984603 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (модератор)
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (модератор)
- Оперативная модерация объявлений на сервисе;
- Поддержка пользователей по вопросам функционирования системы, выполнение стандартных операций – выдача прав пользователям, внесение денежных операций, проверка документов;
- Помощь новым клиентам при запуске (обучение, помощь в заведении личных кабинетов, размещении лотов);
- Работа с обращениями пользователей, ответы на вопросы;
- Участие в разрешении спорных ситуаций на площадке (арбитраж);
- Выявление новых потребностей клиентов и недостатков в текущем продукте, участие в формировании бэклога задач по развитию сервиса;
- Обзвон по скрипту потенциальных клиентов по готовой базе данных (редко, при отсутствии основных задач).
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (модератор)
- Умение общаться с людьми;
- Усидчивость, способность выполнять большой объем монотонной работы и обрабатывать большой поток информации;
- Организованность, умение расставлять задачи по приоритетам и своевременно их выполнять;
- Письменная грамотность;
- Внимательность к деталям;
- Приветствуется опыт работы специалистом технической поддержки;
- Приветствуется опыт работы в сфере экологии (в частности со вторсырьем).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (модератор)
- Перспективы быстрого роста на новом проекте (вплоть до руководителя группы технической поддержки);
- Оформление по ТК РФ, "белая" зарплата;
- Возможность расширения своих знаний в области IT;
- Удаленная работа;
- Дружный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (модератор)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 22984591 на должность Ветеринарный врач от компании Ветклиника Свой Доктор Котельники в городе (населенном пункте) Котельники