от компании (организации): Allianz Partners в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Тренинги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23239233 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23239233 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23239233 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Тренер/Коуч/Специалист по контролю качества клиентского сервиса
Международная компания Allianz Partners является мировым лидером в области страхования путешествующих, оказания сервисных услуг и ассистанса.
Обязанности работника на вакансии: Тренер/Коуч/Специалист по контролю качества клиентского сервиса
- Разрабатывает план обучающих мероприятий специалистов колл-центра, по существующим продуктам и услугам а так же по вновь запускаемым продуктам и услугам Общества; координирует его выполнение;
- Проводит курс первоначального обучения для новых работников колл-центра;
- Разрабатывает план обучающих мероприятий специалистов колл-центра;
- Проводит ежемесячную оценку качества консультаций специалистов колл-центра.
Требования к работнику на вакансии: Тренер/Коуч/Специалист по контролю качества клиентского сервиса
- опытом работы в сфере контактных центров / клиентского сервиса / операционного управления не менее 3-х лет;
- опыт работы тренером не менее 1 года;
- высшее образование.
Условия труда для работника на вакансии: Тренер/Коуч/Специалист по контролю качества клиентского сервиса
- Полное соблюдение ТК РФ
- Офис в двух шагах от метро Достоевская
- ДМС после испытательного срока(3 месяца),
- Дополнительные дни отдыха.
Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ООО «АВП РУС» (зарегистрированному по адресу: Москва, Селезневская, д. 32), которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора.
Откликнуться на эту вакансию: Тренер/Коуч/Специалист по контролю качества клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23239232 на должность Персональный ассистент руководителя от компании ООО Камтор в городе (населенном пункте) Москва