от компании (организации): ООО Нетландия в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Тренинги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 23940481 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23940481 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23940481 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления обучения и сервиса
Обязанности работника на вакансии: Руководитель направления обучения и сервиса
Направление рекрутмент:
1) Участие в подборе персонала на все вакантные позиции Компании. Размещение вакансий на специализированных интернет-площадках, анализ откликов, проведение собеседований.
2) Контроль организации подбора персонала в Парках. Оказание помощи управляющим по вопросам поиска и подбора персонала. Контроль укомплектованности Парков персоналом на уровне не менее 90%.
3) Участие в подготовке (изменении) профилей должностей.
Направление стажировка и адаптация персонала:
1) Разработка и актуализация программ стажировки по каждой должности.
2) Участие в разработке СТАРТ-бук
3) Наполнение блока обучения СервисГуру для целей адаптации (вводные инструктажи, вводный курс "Добро пожаловать", вводные регламенты и пр. )
Направление обучение персонала:
1) Развитие и совершенствование системы обучения персонала. Осуществление функций в соответствии с Положением об обучении.
2) Обеспечение работы системы дистанционного обучения, контроль вовлеченности и активности сотрудников в СервисГуру
3) Поддержание в актуальном состоянии и наполнение "Библиотеки" Компании.
4) Создание и поддержание в актуальном состоянии электронных учебных курсов.
5) Создание и проведение тренингов (of/on-line) для линейного и управленческого персонала. Посттреннинговое сопровождение.
6) Организация, обучение, аттестация сотрудников по направлению ЕVENT (актерское мастерство, развитие талантов и навыков). Посттренинговое сопровождение.
7) Подготовка аналитических срезов, отчетов по результатам обучения персонала (количественные, качественные показатели).
Направление развитие персонала:
1) Осуществление функций в соответствии с Положением о системе подготовки кадрового резерва.
2) Развитие системы наставничества в Компании.
Направление оценка персонала:
1) Участие в создании и совершенствовании системы оценки персонала.
2) Разработка системы оценки по результатам стажировки (аттестации) сотрудников.
3) Разработка системы периодической оценки работы и профмастерства (аттестация и КЛН) линейного персонала.
4) Контроль процессов оценки удовлетворенности персонала условиями работы (eNPS, ESL, EXIT-интервью). Запуск ежемесячной оценки, анализ результатов.
5) Участие в оценке сотрудников руководящего состава методом 360 градусов.
6) Организация и проведение оценок по запросу управляющего, регионального управляющего, директора по персоналу и прочих руководителей.
Направление стандартизация:
1)Стандартизация всех процессов работы Парка.
2)Разработка и актуализация стандартов, скриптов, паспортов, чек-листов и прочих документов по данному направлению работы. Составление классификатора стандартов, обеспечение стабильности процессов стандартизации. Взаимодействие с функциональными директорами в процессе подготовки стандартов по направлениям работы Компании.
3) Внедрение стандартов, обучение (сертификация, аттестация) персонала на знание и применение стандартов. Разработка контрольных тестов по результатам обучения персонала (входной, итоговый контроль).
Требования к работнику на вакансии: Руководитель направления обучения и сервиса
Должен владеть:
- методиками обучения и развития персонала;
- методиками разработки учебных курсов и тестирований в СДО согласно стандарту SCORM;
- навыками устных и письменных коммуникаций;
- методиками разработки корпоративных норм и стандартов;
- навыками работы с большим объемом информации.
- быть уверенным пользователем MS Word, MS Excel, РР и др.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления обучения и сервиса
- Пятидневная рабочая неделя с 2 выходными днями (суббота, воскресенье).
- 8 часовой рабочий день (без учета перерыва на обед). Режим работы: 10:00-19:00
- Командировки в регионы РФ.
- Место работы: офис 5 мин. м. Полянка.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления обучения и сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23940470 на должность Специалист АХО от компании ООО ПОЛАТИ в городе (населенном пункте) Щелково