от компании (организации): ИП Паршукова Ирина Витальевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Управление ресторанами, барами"
с заработной платой: до 100000 руб.
Вакансия № 23977814 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 23977814 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 23977814 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Управляющий сетью отелей
Кто мы
Сеть дизайнерских апарт отелей и апартаментов в Москве. Создаем полностью оборудованные номера с повышенным комфортом. Ориентируемся на уют и удобство в мелочах. Высокое качество сервиса с минимумом живого общения. 3 отеля в центре Москвы на 46 номеров и 4 квартиры. Работаем с 2019 года.
Мы ищем ответственного человека на позицию Управляющего. Для нас важно умение работать с людьми, доброжелательность, внимательность и ответственность.
Задача
Создать бесперебойную работу всех отелей 24/7 с предоставлением стабильно высокого качества услуг.
Что нужно делать
Налаживание контактов
-
Взаимодействие и решение конфликтов с контролирующими государственными органами, собственниками помещений, соседями, председателями, прачкой и другими вовлеченными лицами. Чтобы дружить со всеми и все дружили с нами для оперативного решения вопросов.
-
Участие в решении конфликтных ситуаций с гостями чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.
-
Управление репутацией отеля (обработка обратной связи на каналах ОТА, Tripadvisor, Booking.com, соц. сети и др.), реакция на описанные недостатки и контроль их устранения.
Систематизация
-
Построение прозрачного процесса работы сети апарт-отелей между всеми службами.
-
Анализ, разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов и бизнес-процессов для работы сети.
-
Планирование и формирование бюджета, контроль его исполнения. Оптимизация расходов.
-
Ведение и предоставление отчетности, сопровождение договоров, подготовка аналитических отчетов.
Управление задачами и командой
-
Создание офлайн команды (супервайзер, горничные, мастера, повара): подбор, мотивация, обучение, развитие. Работа с подрядчиками с аутсорса при необходимости.
-
Ведение и контроль графика работы персонала, решение конфликтных ситуаций, постановка задач, контроль их выполнения и доведение до результата.
-
Организация и контроль работы служб отеля между собой (службы приема и размещения, службы гостиничного хозяйства).
-
Контроль соблюдения сотрудниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Требования к кандидату
-
Обязательно!!! Имеет опыт управления в посуточной аренде/гостиничном бизнесе от 2-х лет.
-
Обладает хозяйственным и системным подходом к делу.
-
Умеет напоминать всем сотрудникам, в том числе и руководству о том, что нужно сделать.
-
Не боится разъездов и умеет работать с телефона.
-
Не теряет присутствия духа в стрессовой ситуации.
-
Руководил по меньшей мере 5 сотрудниками.
-
Не боится брать ответственность.
-
Готов давать обратную связь о проделанной работе. Мы любим людей, которые не стесняются рассказывать о своих успехах и могут предложить решение сложной задачи.
-
Умеет работать с google документами на хорошем уровне.
Условия труда для работника на вакансии: Управляющий сетью отелей
-
Приобретение уникального опыта в бизнесе по управлению сетью апарт-отелей.
-
Возможность реализовать творческие возможности и знания, получить опыт в области построения и развития системы управления апарт-отелями. Вы будете знать всю команду и внутренние процессы.
-
График работы 4/2 с 10.00 до 19.00.
-
Компенсация проезда.
-
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
-
Испытательный срок 3 месяца.
-
Адекватное, участвующее в процессах руководство компании.
-
Оклад 70000 руб + система мотивации и выполнения KPI , совокупный доход до 100000 руб.
Перед собеседованием вам необходимо будет выполнить тестовое задание состоящее из 7 вопросов.
Откликнуться на эту вакансию: Управляющий сетью отелей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 23977805 на должность Технолог/мастер швейного производства от компании ООО Персона Грата в городе (населенном пункте) Москва