от компании (организации): СОШ Академическая Гимназия в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Интернет-маркетинг"
с заработной платой: от 60000 до 60000 руб.
Вакансия № 24100711 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 11 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24100711 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24100711 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами / куратор заочной школы
«Академическая гимназия» — это крупнейшая в России сеть частных детских садов, начальных/средних и общеобразовательных школ высокого уровня.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами / куратор заочной школы
Функционал
1. Участие в работе колл-центра заочного отделения.
2. Ведение Битрикса с момента записи клиента в Timepad.
3. Оперативная обработка входящих писем и звонков от клиентов.
4. Подготовка и осуществление плановых и срочных информационных рассылок родителям/законным представителям.
5. Проведение вводного инструктажа по работе с личным кабинетом на образовательной платформе и подключение доступа к личным кабинетам обучающихся и родителей/законных представителей.
6. Информационная поддержка проведения школой ВПР (рассылка), диагностик МЦКО, итогового собеседования и итогового сочинения( в соответствии с планом).
7. Корректировка контрольных работ на образовательной платформе (открытие вторых вариантов, исправление ошибок в работах, корректировка оценок).
8. Оказание методической помощи и психолого-педагогической поддержки родителям/законным представителям при возникновении конфликтных ситуаций, связанных с процессом обучения.
9. Организация индивидуальной работы с обучающимися по итогам текущей и промежуточной аттестаций (работа по ликвидации академической задолженности обучающихся, выяснение причин).
10. Формирование списка, частых вопросов от клиентов, их претензий и предложений предоставление информации администрации.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами / куратор заочной школы
- Высшее образование;
- Работа с документооборотом;
- Ответственность;
- Знание ПК и программ MS Office;
- Наличие вакцинации (в случаях установленных действующим законодательством).
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами / куратор заочной школы
- Оформление по ТК РФ, компенсация больничных и отпусков;
- 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00, выходные суббота/воскресенье;
- Бесплатное корпоративное питание.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами / куратор заочной школы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24100709 на должность Сотрудник охраны (Мытищи) от компании ООО ЧОО Гардиан Групп в городе (населенном пункте) Мытищи