от компании (организации): Бюджетные и Финансовые Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24148752 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 8 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24148752 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24148752 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист 1-ой линии
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист 1-ой линии
- Работа с Active Directory: создание, изменение и отключение учетных записей; заведение групп безопасности и рассылок, их корректировка.
- Создание почтовых ящиков в Microsoft Exchange, предоставление доступа к общим почтовым ящикам
- Обработка заявок на выход нового сотрудника: постановка задач для 1-ой линии, подготовка оборудования к выдаче или отправке, создание УЗ, первичная помощь с доступом к внутренним системам новым сотрудникам
- Обработка входящих заявок в ServiceDesk: классификация заявок, распределение на специалистов 1-ой линии, контроль выполнения
- Обслуживание и помощь в работе с ЭЦП: диагностика и выявление проблем, устранение неисправностей, подготовка оборудования для работы с ЭЦП, выпуск/перевыпуск ЭЦП
- Поддержка ВКС систем и конференций
- Повышение качества представляемых отделом услуг;
- Проектная работа внутри группы технической поддержки
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист 1-ой линии
-
Опыт работы с парком ПК более 1000 машин;
-
Опыт работы с учетными записями более 1500;
-
Знание основных принципов ITIL;
-
Работа в системе ServiceDesk;
-
Знание Microsoft Windows 7, 10 на уровне администратора;
-
Знание Microsoft Office 2010 – 2019 на уровне администратора;
-
Знание MacOS;
-
Применения в рабочей среде скриптов PowerShell;
-
Знание принципов работы офисного оборудования, умение быстро и экстренно найти неисправность, принять решение о ремонте/замене;
-
Опыт проведения инвентаризации ИТ оборудования в Компании;
-
Знание английского языка на уровне чтения технической документации;
-
Ответственность, стрессоустойчивость , многозадачность.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист 1-ой линии
-
Оформление в строгом соответствии с ТК РФ.
-
Официальная заработная плата.
-
График работы 5/2 с 09.30 до 18.30.
-
Профессиональный коллектив, перспективы роста и развития.
-
Корпоративное обучение за счет Компании, корпоративная библиотека;
-
ДМС.
-
Чай‚ кофе для поддержания хорошего настроения.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист 1-ой линии
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24148750 на должность Дизайнер одежды от компании ILCOTT в городе (населенном пункте) Москва