от компании (организации): ГКУ Инфогород в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24288818 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 5 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24288818 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24288818 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджера по процессам и качеству/Менеджер конфигураций
Департамент информационных технологий (ДИТ) находился в стадии активного развития и бурного роста в течение последних 7 лет. За это время появилось 40 продуктов (информатизация медицины, ЖКХ, краудсорсинг платформы, порталы для жителей города и др.). В данный момент ДИТ в состоянии масштабной трансформации, призванной увеличить эффективность деятельности и повысить уровень прозрачности для руководства. Все продуктовые направления продолжают активно развиваться.
В связи с увеличением нагрузки по данным проектам в данный момент открыта вакансия Менеджера по процессам и качеству отдела развития процессов и услуг, продукт SM.
Продукт Сервис-Менеджер (SM) отвечает за создание платформы автоматизации процессов поддержки для эффективной и качественной организации сопровождения информационных сервисов со стороны специализированных подразделений Департамента информационных технологий города Москвы и подведомственных учреждений.
Основные задачи:
- Администрирование в ITSM системе функции управления конфигурационными единицами;
- Контроль качества данных в управлении конфигурациями;
- Ведение внутренних проектов по интеграции и реализации задач хранения и управления конфигурациями в ITSM;
- Развитие автоматизации и стандартизации этого направления процессов;
- Создание стандартной документации по управлению конфигурациями и справочниками;
- Контроль соблюдения созданных стандартов, контроль модели зрелости;
- Анализ контролируемого перечня конфигураций на дубли при создании, определение систем мастер-данных.
Что важно для нас:
- Понимание алгоритмов построения процессов; (какая информация должна быть предоставлена заказчиком для преобразования входов в выходы)
- Понимание ITSM, CMDB;
- В части Теории, обладание знаниями основ:
a. как минимум одной из методологий ITIL4, COBIT5, Six Sigma, CI/CD;
b. Знакомство с манифестом AGILE; (знакомством можно считать, если вы знаете определения терминам ретроспектива, инкремент, спринт, доска спринта)
- Практический опыт автоматизации операционных услуг-заявок;
- Знание основ работы с HTML/CSS;
- Понимание синтаксиса JSON;
- Знание основных функций (ВПР, ЕСЛИ и т.д.) используемых в excel;
- Желание развиваться в направлении процессного управления, выступать совместно с руководителем генератором, правил по указанному направлению, инициатором автоматизаций и контролером исполнения выставленных правил.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджера по процессам и качеству/Менеджер конфигураций
- График 5/2;
- Амбициозные проекты;
- Значимая роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга;
- Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста;
- Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив;
- Локация м. Курская ;
- Оформление по ТК;
- Полностью белая заработная плата;
- Оплачиваемый отпуск, больничный.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджера по процессам и качеству/Менеджер конфигураций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24288808 на должность Product Team lead в Нефинансовые сервисы (Lifestyle) от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Москва