от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Балашиха, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 30000 до 50000 руб.
Вакансия № 24408513 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 29 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24408513 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24408513 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки сервиса К50 Реклама
Ищем специалиста, который поможет клиентам сервиса K50 Реклама решать вопросы, связанные с автоматизацией управления контекстной, таргетированной и мобильной рекламой. Если вы доброжелательны, рассудительны и готовы регулярно совершенствовать свои навыки — откликайтесь на эту вакансию.
Что нужно делать:
- консультировать в режиме онлайн пользователей К50 (чат, почта) по работе всех инструментов (Оптимизатор, Генератор, Трекер и BI);
- пополнять внутреннюю базу знаний материалами по ответам на типовые вопросы;
- очень быстро и качественно выполнять рутинные задачи пользователей (выдача доступов, подключение проекта и проч.);
- собирать информацию от пользователей об ошибках, воспроизводить проблему и передавать информацию в техническую команду для дальнейшего решения;
- оптимизировать алгоритмы поиска информации для ответа пользователям;
- передавать информацию аккаунт-менеджеру в случае, если требуется настройка или устная коммуникация.
Мы ждём, что вы:
- имеете опыт работы в поддержке пользователей;
- понимаете устройство рынка онлайн-рекламы;
- грамотно пишете и умеете просто писать о сложном, не используете канцеляризмы и штампы;
- искренне любите помогать людям.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки сервиса К50 Реклама
- работа в крупной компании;
- официальное трудоустройство;
- график работы с 10 до 19 по московскому времени, 5/2;
- перспективы карьерного роста, доступ к профессиональным и личностным тренингам.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки сервиса К50 Реклама
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24408494 на должность Фармацевт-провизор (Дубнинская ул, дом 14, корп 2) от компании Аптечная сеть 36,6 в городе (населенном пункте) Москва