от компании (организации): ООО Фэмили Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24548874 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24548874 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24548874 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по поддержке и обучению 1С
Обязанности работника на вакансии: Специалист по поддержке и обучению 1С
- Приём обращений и консультирование пользователей по работе с системой;
- Анализ и решение проблем, связанных с данными, функционированием системы. Выявление программных ошибок для передачи разработчикам;
- Настройка процессов и параметров в системе, управление доступами и правами пользователей по согласованным заявкам;
- Пополнение и поддержание актуальности комплекта пользовательских инструкций, материалов для обучения, раздела FAQ;
- Подготовка и проведение демонстраций функционала и принципов использования программных решений;
- Обучение ключевых пользователей работе с платформами, проведение мастер-классов;
- Поддержка работоспособности функционала баз 1С: обновление типовых конфигураций Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом
- Участие в тестировании, приёмке и внедрении изменений, новых модулей и платформ;
- Контроль и поддержка внутренних процессов ПО, скорости работы, выполнения регламентных заданий и обменов.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по поддержке и обучению 1С
- Опыт работы специалистом 1С от 1 года;
- Понимание и желательно опыт работы в службе поддержки с использованием стандартов предоставления сервисов, таких как ITIL(ITSM);
- Знание механизмов администрирования 1С, структуры хранения данных,
- Знание основ: бухгалтерского и налогового, зарплатного, и кадрового учета,
- Знание конфигурации 1С БИТ.Финанс приветствуется;
- Высшее техническое образование и профильные курсы являются преимуществом;
- Аналитическое мышление, нацеленность на результат, умение работать в команде и с конечным заказчиком, доброжелательность.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по поддержке и обучению 1С
- Работа из офиса м. Рижская/ м. Красносельская, корпоративный транспорт от метро до офиса.
Возможен удалённый формат работы, полный или частичный; - График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00,
- Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- Медицинская страховка ,корпоративная связь;
- Интересные задачи и профессиональное развитие.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по поддержке и обучению 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24548865 на должность Руководитель службы технической поддержки / Head of Support от компании Banxe в городе (населенном пункте) Москва