от компании (организации): Отель HOLIDAY INN EXPRESS MOSCOW - KHIMKI GO PARK в городе (населённом пункте): Химки, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Продажа туристических услуг"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 24597758 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24597758 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24597758 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по бронированию
Мы ищем Специалиста по бронированию / Reservations Agent, который бы стал частью команды отеля Holiday Inn Express Moscow-Khimki Go Park.
Обязанности работника на вакансии: Специалист по бронированию
- Обработка входящих звонков и писем с запросами на бронирование номеров
- Подбор наилучшего варианта для гостя, расчет стоимости проживания
- Работа с оплатами: выставление счетов на оплату безналичным расчетом, отправка ссылок на предоплату
- Обработка групповых заявок
- Координация работы со службой приема и размещения, номерного фонда
- Особое внимание к индивидуальным запросам гостей
- Обеспечение максимального уровня удовлетворенности гостей
- Максимизация выручки отеля с использованием актуальных технологий
- Работа с обращениями гостей
- Продвижение программы лояльности отеля
- Активная продажа услуг отеля индивидуальным гостям
- Соблюдение стандартов работы отеля
Требования к работнику на вакансии: Специалист по бронированию
- Знание Opera PMS обязательно
- Опыт работы в службе приема и размещения или отделе бронирования отеля желателен
- Оперативность в решении задач
- Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность
- Исполнительность, умение и желание работать в команде
- Отличные коммуникативные навыки
- Позитивный настрой, доброжелательность
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Уровень английского языка - intermediate
- Продвинутый пользователь ПК
- Если вас заинтересовала вакансия начните сопроводительное письмо со слов «Я хочу работать в вашей команде»
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по бронированию
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
- Интересная, динамичная, насыщенная работа
- Обучение стандартам обслуживания
- Бесплатное служебное питание в течение рабочей смены
- Работа в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
- Льготные условия бронирования номеров в отелях компании IHG по всему миру для Вас, членов Вашей семьи и друзей.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по бронированию
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24597752 на должность Администратор-портье Гостиница Crowne Plaza 5* от компании ПАО Центр международной торговли в городе (населенном пункте) Москва