от компании (организации): Агентство Экономической Информации ПРАЙМ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24630172 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24630172 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24630172 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Прием и регистрация заявок от внутренних и внешних пользователей;
- Решение заявок в рамках компетенции или переадресация их на других специалистов;
- Мониторинг работы инфраструктуры и внешних сервисов;
- Написание/актуализация инструкций (База знаний тех. поддержки);
- Информирование пользователей о критических сбоях;
- Подключение пользователей к информационным системам;
- help desk для внутренних пользователей
- Отчетность о проделанной работе.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт работы от года.
- Отличное знание компьютерного "железа" и ОС семейства Microsoft, MS Office
- Базовые знания AD, DHCP, TCP/ IP, LAN, GPO
- Выпускник Вуза, рассматриваем также студентов при условии возможности работать в указанном графике;
- Английский язык на уровне чтения технической документации
- Вежливость, умение грамотно общаться (устно и письменно) с пользователями, клиентоориентированность
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24630169 на должность Офис-менеджер (без опыта) от компании ООО Фри Тайм в городе (населенном пункте) Москва