от компании (организации): ООО Мишн Фудс Ступино в городе (населённом пункте): Ступино, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Прямые продажи"
с заработной платой: до 66800 руб.
Вакансия № 24678449 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 29 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24678449 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24678449 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- прием, обработка заказов от клиента и оформление заявок в транспортные компании на доставку грузов в регионы;
- контроль своевременного выполнения заказа и проверка цен в заказах (отслеживание сроков, цен, сумм оплат от клиентов и минимального уровня заказа - программа SAP);
- корректировка условий выполнения заказа, в случае необходимости, информирование клиентов об изменении параметров заказа;
- взаимодействие с транспортным отделом компании по вопросам доставки заказов клиентов;
- работа с электронным документооборотом (работа в системе Контур);
- контроль за проведением корректировок первичных документов и их отправкой клиентам при возникновении такой необходимости;
- координация работы подразделений, задействованных в реализации заказа;
- поддержание контактов с клиентами/логистами/ответственными сотрудниками отдела продаж в рамках зоны ответственности,
- учет претензий от клиентов,
- выявление причины нарушений условий договоров, организация мер по их устранению и предупреждению;
- участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела;
- подготовка аналитических отчетов, докладов, справок по поручению руководителя.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- Опыт работы с аналогичным функционалом не менее 2 лет в компаниях сектора FMCG;
- Опыт и знание специфики работы отдела клиентского сервиса обязателен;
- Знание Excel (сводные таблицы, ВПР, сложные формулы) и Power Point, на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы в SAP желателен (модуль SD);
- Личные качества: ответственность, внимательность, скрупулёзность, внимание к деталям, отзывчивчивость, прекрасные навыки коммуникации, умение работать с большим объемом информации, аналитический склад ума, умение работать в команде;
- Знание английского языка будет преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами
- Постоянная позиция в штате компании;
- ДМС (после испытательного срока 3 месяца);
- Корпоративная мобильная связь и ноутбук;
- Корпоративный транспорт (Ступино);
- Корпоративное питание;
- Участие в проектах отдела клиентского сервиса и возможность наращивать свою профессиональную экспертизу.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24678444 на должность Менеджер по продажам и работе с клиентами от компании Типография Палитра в городе (населенном пункте) Москва