от компании (организации): Leto Flowers в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Делопроизводство"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 24706474 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24706474 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24706474 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами в цветочный интернет магазин
Leto Flowers – цветочный интернет магазин, работающий в современной авторской стилистике в премиум сегменте.
Нам нужен человек, который любит общаться с людьми и продавать, разложить все по полочкам, систему и порядок. Может сделать так, чтобы мастерская работала слаженно и бесперебойно, а клиенты были счастливы. Оптимистично смотрит на жизнь, сохраняет спокойствие в самых сложных ситуациях. Улыбается при общении с клиентами и искренне старается сделать их счастливыми.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в цветочный интернет магазин
- Прием и обработка заказа, консультирование клиентов по ассортименту и ценам
- Сбор обратной связи, работа с возражениями
- Четкая постановка задач флористам, контроль выполнения в срок
- Логистика: оптимизация доставок с учетом сроков и географии (здесь вам пригодится системное мышление), работа с курьерами
- Ведение учета (программа Мой Склад, Retail CRM).
- Закупка сопутствующих материалов, обеспечение слаженной работы мастерской
- Фотографии букетов, работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и в интернете
- Простая работа с сайтом (загрузка новых фотографий, создание и редактирование товаров, обновление цен)
- Выполнение других поручений и задач руководителя
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в цветочный интернет магазин
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1-3 лет (опыт работы с цветами и с премиальными клиентами – преимущество)
- Грамотная устная и письменная речь. Знание английского языка – преимущество.
- Искреннее желание помогать и людям. Терпение к людям и их запросам. Эмпатия и понимание запросов других людей
- Стрессоустойчивость, способность работать в режиме высокой концентрации и многозадачности: ведение нескольких клиентов одновременно, передача заказов в работу и на доставку
- Знание цветочного ассортимента или умение быстро изучить новую сферу (цветы, сезонность, цены)
- Проактивность, инициативность, умение принимать критику и высокая эффективность. Позитивный взгляд на изменения и на мир.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами в цветочный интернет магазин
- Первый месяц график работы 5/2 с 9.30 до 18.30 (м. Рижская), после – 2/2 с 9.00 до 21.00
- Молодой и дружный коллектив
- Работа с качественным продуктом и сервисом
- Оплата: оклад + премия по KPI. Испытательный срок: 3 месяца.
Для рассмотрения вашей заявки:
- прикрепите сопроводительное письмо и фотографию
- ссылка на социальную сеть, наличие видеообращения будет преимуществом.
- рекомендации от предыдущих работодателей - преимущество
Если вы рассматриваете вакансию помощника администратора, вы также можете заполнить вакансию и указать это в комментариях.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами в цветочный интернет магазин
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24706473 на должность Менеджер по маркетплейсам от компании ИП Розе Вадим Викторович в городе (населенном пункте) Долгопрудный