от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24744620 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24744620 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24744620 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Product Manager в TWork
TWORK — это операционная платформа и крупнейший в Европе облачный контакт-центр. 45K+ пользователей из России и за ее пределами работают на нашем решении. Платформа обслуживает не только Тинькофф в России, но и развернута в облаке для наших зарубежных направлений. Платформа предоставляет low-code решения для запуска операционных процессов обслуживания, продаж, взыскания задолженностей и др. Более 200 сотрудников-администраторов запускают и улучшают наши операционные процессы ежедневно. Наша команда отвечает за создание и развитие этих инструментов. Что мы хотим?
- Гибкий инструмент для запуска процессов контакт-центра
- Легкое развертывание новых инсталляций
- Простое создание и внедрение процессов
- Удобное API для интеграции с внешними системами
- Удобный интерфейс для сотрудников контакт-центра
Обязанности работника на вакансии: Product Manager в TWork
- Проведение Customer Development и выявление требований к продукту
- Определение и отслеживание основных метрик продукта
- Формирование и приоритизация бэклога (с учетом тех. долга)
- Формирование стратегии развития продукта и roadmap
- Организация прозрачных процессов для пользователей и заказчиков
Требования к работнику на вакансии: Product Manager в TWork
- Опыт работы в качестве продакта, бизнес аналитика или руководителя проекта в банке, IT компании, интеграторе от 3 лет
- Опыт работы с несколькими заказчиками, управления их ожиданиями
- Опыт выявления и сбора требований с заказчиков
- Опыт формирования целей продукта, бэклога, приоритизации задач
- Опыт составления roadmap
Круто, если есть
- Успешный запуск или развитие продуктов в B2C или B2B
- Опыт менторства других продактов
Условия труда для работника на вакансии: Product Manager в TWork
- Возможность реализовывать свои идеи в продуктах, которыми будут пользоваться миллионы клиентов
- Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный
- Профессиональное развитие. Вы получите доступ к библиотеке с технической литературой, тренингами и мастер-классами для сотрудников
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
- Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Пользуйтесь тренажерами, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне, участвуйте в турнирах по баскетболу и волейболу
- Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на эту вакансию: Product Manager в TWork
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24744617 на должность Менеджер по управлению ИТ-активами (ITAM-менеджер) от компании Яндекс в городе (населенном пункте) Москва