от компании (организации): ООО Ключевые Системы и Компоненты в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24864742 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24864742 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24864742 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист техподдержки 1С ЕРП (Удалено)
Обязанности работника на вакансии: Специалист техподдержки 1С ЕРП (Удалено)
- Прием заявок от пользователей в системе учета Jira( 1с ЕРП, блок производство);
- Выполнение (консультирование пользователей, поиск пользовательских ошибок и их исправление (своими силами / телефонными консультациями пользователю) заявок пользователей;
- Разработка инструкций по блокам учета с регулярно возникающими запросами на поддержку от пользователей;
- Анализ не оптимально настроенных бизнес-процессов в программном продукте 1С:ERP. Формирование предложений по автоматизации не автоматизированных блоков учета, изменению настроек программного продукта;
- Эскалация заявок которые нельзя оперативного решить собственными силами, либо требующих доработок на другие уровни технической поддержки.
Требования к работнику на вакансии: Специалист техподдержки 1С ЕРП (Удалено)
- Опыт консультирования пользователей, выполнения функционала технической поддержки в программных продуктах на платформе 1С 8.х от 2 лет;
- Опыт написания инструкций пользователя.
- Опыт обучения пользователей как в составе групп, так и индивидуального обучения;
- Опыт работы с 1C:ERP;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист техподдержки 1С ЕРП (Удалено)
- Конкурентная заработная плата по результатам собеседования. Квартальное и годовое премирование по результатам работы.
- Официальное трудоустройство.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Возможность для обучения и повышения квалификации.
- Работа в крупной и стабильной компании машиностроительного сектора.
- Место работы: Удаленно
Откликнуться на эту вакансию: Специалист техподдержки 1С ЕРП (Удалено)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24864737 на должность Интернет-маркетолог от компании Отдел Кадров в городе (населенном пункте) Москва