от компании (организации): VK, Почтовые сервисы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24921478 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24921478 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24921478 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший аналитик саппорта
Задачи:
- поиск и объяснение отклонений, аномалий, трендов в данных;
- формулирование и проверка гипотез;
- разработка и поддержка системы метрик для саппорта;
- прогнозирование и моделирование значения метрик;
- отслеживание и анализ ключевых метрик, автоматизация и визуализация метрик;
- отрисовка бизнес-процессов для отдела саппорта.
Требования к работнику на вакансии: Старший аналитик саппорта
- уверенное владение SQL;
- применение теории вероятностей, статистики к A/B-тестированию;
- опыт визуализации (Tableau, Redash, etc.);
- понимание и применение основных метрик интернет-продуктов и саппорта;
- опыт выбора и декомпозирования продуктовых и операционных метрик;
- опыт отрисовки бизнес-процессов на уровне L3 и ниже;
- самостоятельность, проактивность, способность разобраться в плохо формализованной задаче;
- умение аргументированно и понятно отстаивать собственную точку зрения и слышать чужие; готовность выстраивать отношения с разными командами таким образом, чтобы продвигать data-driven культуру;
- изобретательность: можете посмотреть на задачу шире и найти нестандартное решение.
Откликнуться на эту вакансию: Старший аналитик саппорта
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24921458 на должность Старший специалист отдела анализа документарных сделок от компании ПАО Совкомбанк в городе (населенном пункте) Москва