от компании (организации): ПАО «МТС» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25173126 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25173126 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25173126 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по продукту МТС Саппорт(B2C)
Экосистемный модуль МТС Поддержка – готовое решение для продуктов, по оказанию информационной и технической поддержки пользователей.
Помимо самостоятельного ресурса support.mts.ru мы создаем решения, которые легко встраиваются в экосистемные продукты реализованные на любой платформе.
В рамках продукта реализуется:
- Единая справочная система, работающая на собственной CMS.
- Online чат, который встроится в о все крупные продукты компании как в формате Web виджета, так и в формате SDK для приложений.
- Единый центр обращений для пользователей, где он может отслеживать свои зависшие обращения.
Уже набрана полная команда разработки из 28 сотрудников, весь цикл разработки проходит внутри самой команды.
Что нужно делать?
-
Формировать и участвовать в реализации стратегии развития продукта;
-
Запускать новые фичи внутри продукта, а также развивать действующий функционал;
-
Управлять продуктовой командой;
-
Генерировать новые гипотезы и их тестировать;
-
Выявлять бизнес-потребностей пользователей, заниматься сбором технических и технологических требований и ограничений;
-
Проводить demo для владельцев других продуктов компании;
-
Взаимодействовать с другими департаментами для решения боли клиента;
-
Защищать команду на продуктовом комитете.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по продукту МТС Саппорт(B2C)
- Технический бэкграунд и высшее техническое образование;
- Обязательно понимание архитектуры продукта;
-
Опыт запуска и развития цифровых продуктов от 3х лет;
-
Опыт разработки мобильных приложений;
-
Понимание базовых принципов продуктовой разработки;
-
Опыт проведения custdev и других пользовательских исследований;
-
Опыт управления бэклогом продукта на основе данных;
-
Владение инструментами: Jira, Confluence; Аналитика (яндекс метрика); Miro, Figma + весь пакет MS Office или аналогичные на MAC OS.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по продукту МТС Саппорт(B2C)
- Интересные и сложные проекты;
- Доступное обучение — учитесь очно или дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров или у коллег;
- Заботу о здоровье сотрудников: ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование в поездках за рубеж, врач в офисе;
- Развитие в компании — вы можете стать экспертом или руководителем;
- Хороший отдых — отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно, а также скидки на путешествия от наших партнеров;
- Спорт — проводим корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, предлагаем спортивные программы или компенсируем ваш фитнес-абонемент;
- Творческое самовыражение — мы поддерживаем хобби сотрудников, у нас есть корпоративный и кукольный театры;
- Социальную ответственность — мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по продукту МТС Саппорт(B2C)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25173124 на должность Младший продакт-менеджер от компании Русклимат в городе (населенном пункте) Москва