от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Долгопрудный, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системный администратор"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 25299658 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25299658 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25299658 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями
В Яндекс 360 входят сервисы для удалённой работы. Например, Почта — для переписки, Диск — для хранения общих файлов и Календарь — для встреч. Чтобы клиенты использовали все возможности сервиса и каждый мог обратиться за помощью, специалисты службы поддержки всегда на связи: в чате или по почте.
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и работу сервисов Яндекс 360;
- помогать клиентам решать технические проблемы;
- сообщать о сложных инцидентах команде сервиса.
Мы ждём, что вы:
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- можете читать языки JavaScript и HTML;
- грамотно пишете по-русски, чётко и структурированно излагаете мысли;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- готовы учиться — опыт работы не обязателен;
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- не устаёте от однообразных задач.
Условия труда для работника на вакансии: Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями
- работа из дома;
- полная занятость — 5 дней в неделю по 8 часов;
- график согласуется заранее, учитывая ваши пожелания и потребности сервиса;
- плавающие выходные;
- личный ноутбук или компьютер для работы;
- удалённое оплачиваемое обучение.
Откликнуться на эту вакансию: Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25299652 на должность Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями от компании Яндекс в городе (населенном пункте) Орехово-Зуево