от компании (организации): 5POST в городе (населённом пункте): Щербинка, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 44000 руб.
Вакансия № 25374584 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25374584 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25374584 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист колл-центра
Обязанности работника на вакансии: Специалист колл-центра
- Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы);
- Осуществление процесса переадресации отправлений;
- Обработка сложных и нестандартных запросов, в том числе тех, которые находятся за пределами компетенций сотрудников аутсорсинговых КЦ;
- Кросс-функциональное взаимодействие с внутренними функциями для осуществления поиска отправлений;
- Экспертная поддержка работы аутсорсингового контактного центра.
- Курирование процесса переадресации отправлений, в том числе предложение решений по оптимизации и автоматизации и их внедрение;
- Обработка сложных и нестандартных инцидентов, в том числе тех, которые находятся за пределами компетенций сотрудников аутсорсинговых КЦ;
Требования к работнику на вакансии: Специалист колл-центра
Условия труда для работника на вакансии: Специалист колл-центра
- Срочный ТД;
- Горячее питание (обеды);
- Детские новогодние подарки;
- График работы сменный: 2/2
- Заработная плата - 270 руб./час + 20% ежемесячная премия.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25374579 на должность Диспетчер-логист от компании ООО Ваш груз в городе (населенном пункте) Видное