от компании (организации): Winter Story - Eli.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 65000 до 75000 руб.
Вакансия № 25425994 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25425994 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25425994 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки клиентов (чат, социальные сети)
Интернет-магазин новогодних товаров Eli.ru нужны помощники на временный период до конца декабря – ищем сотрудника службы поддержки клиентов для работы в чатах. Мы - главные помощники Деда Мороза в России, поэтому ищем в команду людей, которые любят Новый год и все, что с ним связано :)
В ваши обязанности будет входить:
- Обработка обращений клиентов – чат-поддержка (JivoSite), почта, соц. сети (без телефонных звонков).
- Взаимодействие с другими отделами для решения вопроса клиента.
Наши требования к желающим присоединиться к команде:
- Умение общаться с людьми, желание помогать, высокий уровень эмпатии. Нам нужен человек, который умеет не просто отвечать на заданный клиентом вопрос, а и предугадывать следующий, отвечая сразу на оба.
- 100% письменная грамотность, быстрая печать.
- Готовность к оплачиваемым переработкам в пиковые месяцы (ноябрь-декабрь).
Условия работы:
- Офис рядом с м. Нагорная (7 минут пешком). До конца декабря работа полностью в офисе, после возможно обсуждение перехода на частично удаленную работу (просьба не откликаться, если вы не рассматриваете вариант работы в офисе).
- Заработная плата: фиксированный оклад - 65.000 - октябрь/ноябрь. 75.000 - декабрь, так же по итогу завершения проекта возможны премии.
- Рабочий день: с 9 до 18 часов пн-пт. (возможны дежурства в выходные раз в две недели). В декабре график не нормирован.
- Отсутствие дресс-кода, обустроенное рабочее место, веселый и дружный коллектив, корпоративные скидки на всю продукцию.
P.S. А тех, кто дочитал вакансию до конца и хочет к нам, просим в сопроводительном письме писать: Хочу работать в Eli!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки клиентов (чат, социальные сети)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25425992 на должность Специалист первой линии технической поддержки от компании ООО ВостокЭнергоСервис в городе (населенном пункте) Москва