от компании (организации): Udalenno в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 1000 EUR
Вакансия № 25603419 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25603419 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25603419 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Customer Support Specialist (German)
We are a German accommodation company which is specialised in offering accommodations of various sizes in different locations. Our aim is to provide our clients with a home in a strange city and make their staying the most comfortable. We want our guests to enjoy their trip without any hassle and rely on the high-quality services provided by us.
At this point we are looking for an experience Customer Support Specialist to welcome to our team.
Your responsibilities will be:
- Answering chat messages of our guests
- Answering phone calls of guests
- Working with web-based IT systems like reservations systems, online keyless access systems, call center solution
- Troubleshooting and solving guest problems with our team
Our future customer service manager has these characteristics:
- High English level (C1) and German (C1)
- Work experience as a customer service
- Quick comprehension and organization
- Ability to work independently
- Stress resistance
- Sense of responsibility for apartments and guests
- A great advantage will be if you are familiar with programs like PMS “Guesty”, CLINQ call center workOS and have experience in hospitality.
We offer:
- We have 2 options of work shifts - late shifts on weekends from 14:30-23:00 CET and night shifts from Monday to Friday 22:30-07:00 CET time - you can choose any you like
- 2 weeks training
- Full-time work with the contract, 100% remotely
- Competitive salary depending on your results, starting at 1000 EUR
- The high flexibility of working hours and flexible workload (KPIs)
- Friendly, positive and fast-growing team
We would appreciate it if you start the cover letter with "You won’t find a better Customer Service Manager than me, as…”
Откликнуться на эту вакансию: Customer Support Specialist (German)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25603409 на должность Инженер технической поддержки беспилотных транспортных средств от компании SberAutoTech в городе (населенном пункте) Москва