от компании (организации): ПАО «МТС», IT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25603426 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25603426 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25603426 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (удаленно)
МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. 12 гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.
Приглашаем Инженера дежурной смены на проект Оператор Рекламных Данных. Это система агрегирования и передачи информации от юр.лиц в надзорные государственные органы.
Предстоящие задачи:
- Выгрузка и анализ данных, логов;
- Контроль работы сервисов и минимизация времени простоя при поломках (мониторинг);
- Регистрация и обработка обращений (service desk, e-mail);
- Решение инцидентов и проведение консультаций;
- Актуализация Базы Знаний.
Мы ожидаем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке;
- Знание стека TCP/IP;
- Опыт работы с SQL СУБД (MySQL/PostgreSQL);
- Навык работы с инструментами разработчика в браузере;
- Навык работы с документацией по проекту самостоятельно находить ответы;
- Опыт работы с системами мониторинга, с Zabbix и Grafana.
Будем плюсом:
- Опыт работы в WireShark;
- Опыт работы сетевым администратором будет преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
-
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
-
Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
-
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
-
31 день отпуска;
-
Сменный график 5*2 с плавающими выходными;
-
Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
-
Доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ.
-
Корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
-
Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
-
Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25603423 на должность Системный администратор от компании ООО Облачный контент в городе (населенном пункте) Москва