от компании (организации): ПАО «МТС», IT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25780166 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25780166 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25780166 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Технический руководитель (Голосовой помощник ДКС)
МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.
Голосовой помощник ДКС – это интеграционный сервис, позволяющий на основе речи клиента при звонке в техническую поддержку маршрутизировать соединение на нужного оператора в экосистеме МТС или предоставить информацию в автоматическом режиме синтезированным голосом помощника.
Проект состоит из интеграции 3х сервисов отвечающих за:
- маршрутизацию звонка клиента;
- расшифровку и синтез речи;
- подготовку ответа.
В свою очередь эти сервисы используют в своих реализациях:
- языки программирования: Java, Kotlin, Groovy, Go, Python, JavaScript и другие;
- базы данных: Postgresql, Tarantool и другие;
- очереди: Kafka, RabbitMQ;
- протоколы взаимодействия: REST, gRPC, MRCP, SIP и другие.
Чем предстоит заниматься:
- составлять и вести интеграционный план работ по проекту;
- формировать бэклог и роадмапа ит-продукта автоматизации;
- создавать и/или согласовывать методики приемочных испытаний;
- консультировать сотрудников групп поддержки контактный центров;
- обеспечивать реализацию запросов бизнеса по вопросам изменения бизнес процессов;
- готовить описания требований и архитектуры решения;
- осуществлять взаимодействие между командой разработки и командой ИИ, заказчика.
Что мы ожидаем видеть в вас:
- опыт управления ИТ проектами от 3-х лет;
- знание и опыт применения современных методологий управления проектами: Agail, Scrum, Kanban;
- опыт ведения проектов в Jira. Составление отчетов;
- опыт ведения документации проекта. Confluence;
- опыт работы в разработке ПО от 5-и лет;
- владение языками программирования, опыт в DBA и системном администрировании;
- знание современных архитектур приложений и популярных стеков разработки;
- владение современными паттернами проектирования приложений;
- понимание принципов виртуализации, контейнирезации, масштабирования, знание современных протоколов передачи данных REST/gRPC и хорошее знание сетевого стека.
Что мы предлагаем:
- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
- профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
- медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
- корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Откликнуться на эту вакансию: Технический руководитель (Голосовой помощник ДКС)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25780158 на должность Функциональный архитектор OpenText от компании Hi, Rockits! в городе (населенном пункте) Москва