от компании (организации): МАГНИТ, Розничная сеть в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Планирование, размещение рекламы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25925059 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25925059 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25925059 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий менеджер по Customer journey map (CJM)
Обязанности работника на вакансии: Ведущий менеджер по Customer journey map (CJM)
- разработка и построение Customer journey map (CJM) по различным направлениям улучшения customer experience (CX): по персонам, форматам;
- организация работы по созданию и имплементации в бизнес-процессы единого профиля клиента 360 градусов, обогащению этого профиля данными обратной связи, имплементации сквозных SLA, поиск инсайтов;
- анализ влияния реализации различных инициатив на изменение CJM;
- снабжение инсайтами стейкхолдеров для принятия бизнес-решений.
Наши ожидания: - высшее образование (маркетинг и реклама);
- опыт работы в компаниях с высоких уровнем развития customer experience (CX);
- опыт построения CJM не менее 3 лет;
- опыт управления проектами в области customer experience (CX) не менее 3 лет;
- будет преимуществом опыт в сфере маркетинга в розничной торговле, опыт разработки CVP;
- проактивность, стратегическое мышление, открытость, умение слушать, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад мышления.
Мы предлагаем:
-
график работы с 9.00 до 18.00, 5/2;
-
полностью дистанционный формат работы;
-
работу в самом развивающемся ритейле;
-
трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату;
-
карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
- работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
- возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий менеджер по Customer journey map (CJM)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25925058 на должность Менеджер маркетплейсов (удаленно) от компании Топ Кадр в городе (населенном пункте) Москва