от компании (организации): ООО ПСБ Инновации и Инвестиции в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26182218 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26182218 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26182218 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор SLA
Наша группа компаний оказывает услуги по разработке стратегий и трансформации операционных моделей, оптимизации бизнес-процессов и сокращении затрат, коммерческому duediligence, а также услуги консультирования в вопросах слияния и поглощения.
С учетом быстрорастущего портфеля проектов и расширяющегося перечня клиентов мы ищем профессионалов, готовых присоединиться к нашеи? команде и расти вместе с нами.
Вам предстоит:
- Формализация (описание) бизнес-процессов оказания услуг по SLA, регулярный анализ и подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов;
- Подготовка предложений по автоматизации бизнес-процессов и участие в работах по автоматизации бизнес-процессов в качестве заказчика;
- Обеспечение взаимодействия с клиентами по проблемным вопросам и случаям нарушения условий SLA (формализация и создания бизнес-процесса по фактам нарушения SLA);
- Создание системы мониторинга, контроля качества и выявления событий нарушения условий SLA и бизнес-процессов, обеспечение ее регулярного функционирования ;
- Систематизация выявленных фактов нарушений SLA и бизнес-процессов, проведение анализа данных фактов и выработка предложений по внесению изменений в бизнес- процессы и непосредственно само SLA;
- Формирование регулярной системы система сбора отчетной информации с подразделений об оказанных услугах по SLA;
- Подготовка проектов договоров, коммерческих предложений и участие в переговорах с клиентами по условиям заключаемых договоров SLA;
- Ведение реестра заключённых договоров, контроль и ведение договорной документации оформление отчетности по заключенным оговорам, сверка расчетов с контрагентами;
- Контроль за исполнением, заключенных договоров SLA, ведение официальной переписки с клиентами по договорам SLA, подготовка отчетных документов, подтверждающих выполнение SLA и иных документов, вытекающих из условий и предмета договоров SLA;
- Работа по фактам нарушения договорных обязательств совместно с юристами, выявление текущих задолженностей и т.п.
Для нас важно:
- Знания и навыки (опыт) деловой переписки и ведения переговоров и оформления сопутствующих документов;
- Знания и навыки (опыт) договорной работы и контроля за ходом их реализации и взаимодействия с контрагентами по фактам соблюдения выполнения договоров;
- Знания и опыт формализации(описания) описания бизнес-процессов (желательно в сфере финансовых и/или бухгалтерских услуг);
- Знания и опыт подготовки проектов договоров, сопроводительных документов к ним включая экономических расчетов и подготовки обоснований, а также заключения договоров в сфере предоставления услуг;
- Опыт сопровождения договоров об оказании услуг по вопросам качества предоставляемых услуг.
Мы предлагаем:
- Комфортный офис в центре Москвы;
- Команду единомышленников;
- Гибкий подход к поставленным задачам;
- График работы 5/2;
- Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
- ДМС.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор SLA
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26182216 на должность Старший специалист по развитию от компании ДИКСИ. Офис в городе (населенном пункте) Москва