от компании (организации): ООО Лаборатория институционального проектного инжиниринга в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 2636500 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2636500 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2636500 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Консультант по продукту (поддержка пользователей портала)
Мы специализируемся в области разработки решений для трансформации бизнес-структур, отраслевых и территориальных институтов в соответствии с требованиями цифровой экономики. Наши проекты имеют серьезную методологическую и научную основу, разработанную лучшими специалистами в области институциональной экономики и процессного управления и создают дополнительные возможности от использования IT-технологий для предприятий и организаций разного масштаба.
Мы приглашаем специалистов, которые смогут быстро включиться в работу команды и внести вклад в создание качественных и востребованных сервисов, в развитие цифровой платформы businesschain.io.
Мы заинтересованы в профессиональном росте и развитии членов команды и готовы учитывать индивидуальные пожелания успешных кандидатов.
Кто нам нужен?
- Мотивированный молодой специалист с организаторскими и аналитическими способностями, умением работать в режиме многозадачности.
- Новый член нашей команды должен также обладать высоким уровнем самостоятельности и обучаемости
- Наличие опыта работы в поддержке и тестировании корпоративных информационных систем, хорошее знание английского языка будут преимуществом
В Ваши обязанности будет входить:
- Консультирование пользователей цифровой программной платформы по различным каналам связи в оперативном режиме (по телефону, электронной почте, skype, средствами онлайн-чата на сайте, мессенджеров и т. д.);
- Участие в функциональном администрировании и тестировании функционала платформы;
- Отслеживание функциональных и интерфейсных изменений платформы и участие в разработке обучающих материалов, а также в обучении/инструктаже пользователей;
- Участие в проведении фокус-групп по различным сервисам платформы и формирование отчетов с "обратной связью".
- Техническая помощь в организации мероприятий для пользователей, проведении презентаций и курсов обучения
- Участие в подготовке презентационных материалов
- Саморазвитие и обучение с целью профессионального и карьерного роста.
Какими знаниями и навыками нужно обладать?
- Высшее образование (желательно экономическое)
- Опыт работы от 2 лет в поддержке или тестировании корпоративных информационных систем
- Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность
- Грамотное письмо, деловой подход, быстрота и качество выполнения работы, ответственность, пунктуальность;
- Позитивное отношение к жизни и наличие чувства юмора
- Уверенный пользователь ПК, оперативная работа в сети
- Широкий кругозор
- Знание английского языка на уровне Advanced (уверенное общение по телефону, письменные коммуникации).
Что мы предлагаем?
- Работу с увлеченными людьми и отличные перспективы
- Уютный офис рядом с м. «Парк Культуры»
- Оформление по ТК РФ, белая зарплата.
- Заработная плата от 70 тыс. руб
Откликнуться на эту вакансию: Консультант по продукту (поддержка пользователей портала)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2636495 на должность Инженер-проектировщик противопожарных систем от компании ООО Amexis Group в городе (населенном пункте) Москва