от компании (организации): Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26477254 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26477254 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26477254 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оптимизатор исследовательских процессов
Мы - молодая и амбициозная команда UX-исследователей в Лаборатории тестирования Аналитического центра при Правительстве РФ.
Мы занимаемся тестированием и аттестацией цифровых государственных услуг и ищем себе в команду человека, который поможет нам вывести исследовательские процессы на новый уровень.
У нас постоянный поток исследовательских проектов, и исследователи трудятся не покладая рук, поэтому процессная деятельность по исследованиям выделяется в отдельное направление (Research Operations).
Мы ищем энергичного и инициативного человека, который стремится все структурировать и систематизировать, обладает аналитическим складом ума и высоким уровнем самостоятельности.
Обязанности работника на вакансии: Оптимизатор исследовательских процессов
-
оптимизация исследовательских процессов отдела UX-исследований (Лаборатории тестирования) для повышения эффективности и масштабирования исследовательской практики в следующих направлениях:
-
управление участниками исследований (самостоятельный поиск, отбор и набор респондентов, коммуникация с рекрутинговыми панелями и агентствами для набора респондентов),
-
управление знаниями (репозиторий исследований - развитие, создание необходимых шаблонов и инструкций, отслеживание актуальности информации, ведение реестра рекомендаций),
-
управление документацией (соглашения с участниками исследований по темам конфиденциальности данных, использованию персональных данных и т.п.),
-
онбординг новых специалистов в Лаборатории тестирования (разработка процедуры онбординга),
-
распространение знаний внутри компании с целью повышения значимости исследовательской деятельности (организация встреч по обмену знаниями среди исследователей и совместно с другими подразделениями);
-
разработка шаблонов исследовательской документации, описание процессов и создание инструкций;
-
подготовка Лаборатории к приезду Заказчиков;
-
подготовка презентаций для отчетности по деятельности отдела (совместно с исследователями и дизайнером презентаций);
-
создание дорожных карт проектов, календарного плана исследования, отслеживание дедлайнов по исследованиям;
-
коммуникация с заказчиками (ведомствами) по согласованию дорожных карт проектов, паспортов проектов;
-
постоянное общение с исследователями и поиск неоптимальных процессов, недостающих документов, форм и шаблонов и других точек оптимизации процессов.
Что мы ожидаем от кандидатов:
-
опыт работы исследователем пользовательского опыта (UX/CX-исследователь) или менеджером исследовательских (UX/CX) проектов - от 1-го года для понимания специфики работы исследователей и исследовательских процессов, методологии проведения исследований;
-
опыт самостоятельной разработки исследовательской документации (отборочные анкеты, программы исследований, отчеты по исследованиям и т.п.);
-
опыт самостоятельного поиска и отбора респондентов, желателен опыт взаимодействия с рекрутинговыми панелями и агентствами;
-
опыт в организации и/или поддержке репозиториев результатов исследований приветствуется;
-
аналитический склад ума, способности к структурированию и систематизации информации, оптимизации процессов;
-
готовность активно общаться как с исследователями, так и со смежными подразделениями;
-
проактивность, инициативность (необходимо предлагать разные идеи в рамках своих обязанностей, искать разные пути улучшения и оптимизации деятельности исследователей);
-
желание развиваться в смежной с UX/CX-исследованиями области - оптимизации исследовательских процессов;
-
стрессоустойчивость, готовность к интенсивной работе и переработкам;
-
владение необходимыми для работы инструментами MS Word, Excel, Power Point, Confluence, Miro, инструменты видеоконференций (Яндекс Телемост, Zoom и др.), приветствуется опыт работы в ПО Fabuza.
Что мы предлагаем:
- Работу в крупнейшем проекте в команде профессионалов;
- Конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство, соц. пакет;
- График работы - 5/2;
- На данном этапе предусмотрена работа в офисе. Офис в центре города.
Откликнуться на эту вакансию: Оптимизатор исследовательских процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26477251 на должность Младший аналитик от компании ООО СиМП Телеком в городе (населенном пункте) Москва