от компании (организации): ОТП Банк, АО (OTP bank) в городе (населённом пункте): Клин, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Тренинги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26584531 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26584531 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26584531 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Бизнес-тренер в контактый центр
Кто мы:
ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.
За 28 лет работы в России ОТП Банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны.
ОТП Банк - это опыт 8000 сотрудников, которые постоянно совершенствуют свою экспертизу, развиваясь вместе с банком. ОТП Банк выбирают опытные и начинающие специалисты по всей стране для отличного старта и дальнейшего развития своей карьеры в банковской отрасли.
Кого мы ищем:
Мы активно растем и развиваемся, и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника, бизнес-тренера контактного центра.
Чем предстоит заниматься:
- Определение потребности в обучении персонала, сбор потребности в тренинговом обучении у руководителей смен
- Создание и обновление программы тренингов, презентаций, тестов, скриптов, рабочих тетрадей и т.д., направленных на повышение эффективности взыскания
- Организация и проведение бизнес-тренингов для новых и опытных операторов
- Соблюдение графиков и выполнение планов по обучению, комплектация группы для проведения тренингов
- Предоставление рекомендаций по развитию компетенций сотрудников
- Организация и проведение тестирования сотрудников для проверки знаний.
- Организация и проведение работы над ошибками.
- Анализ качественных показателей результатов тренингов и их эффективности
- Организация и проведение первичного обучения для новых сотрудников, и обучения для действующих сотрудников
Что мы ждем от успешного кандидата:
- Высшее (Гуманитарное, Техническое, Финансовое, Экономическое, Юридическое)
- креативность
- коммуникабельность
- организованность
- ответственность
- творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач
- опыт работы тренером/специалистом по обучению от 6 месяцев
Что мы предлагаем:
-
Реализация своего профессионального потенциала в крупном современном европейской банке
-
Привлекательные финансовые условия (белое оформление, оплачиваемый отпуск и больничные, годовой бонус)
-
Дополнительные интересные бенефиты: ДМС (медицинское страхование экономит ваши деньги и помогает вам оставаться здоровым и энергичным), партнерские программы лояльности, скидки у партнеров (фитнес, изучение иностранных языков); электронная корпоративная библиотека, повышенный cashback
-
Возможность расти и развиваться - внутреннее обучение с сильной внутренней командой тренеров и руководителей, с внешними тренерами и экспертами (лидирующими в России)
- Комфортный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45
- Новый, современный офис на ул. Освобождения, 262.
Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!
Откликнуться на эту вакансию: Бизнес-тренер в контактый центр
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26584527 на должность Аналитик-менеджер по работе с корпоративными клиентами от компании Яндекс в городе (населенном пункте) Москва