Владение современными информационными технологиями работы с документами:
– схемы документооборота;
– правила организации и формы контроля за исполнением документов в организации;
– типовые сроки исполнения документов;
– виды документов, их назначение;
– требования, предъявляемые к документам в соответствии с нормативными правовыми актами и государственными стандартами;
– правила составления и оформления информационно-справочных, организационных, управленческих документов;
– правила документационного обеспечения деятельности организации;
– правила создания и ведения баз данных служебных документов в организации;
– правила и сроки отправки исходящих документов;
– правила работы с входящими, исходящими и внутренними документами;
– порядок определения сроков исполнения поручений;
– нормативные правовые акты Российской Федерации, устанавливающие типовые сроки исполнения документов;
– методики осуществления контрольных мероприятий по установленным контрольным срокам и по существу решаемых вопросов;
– технологические этапы работы с различными категориями документов;
– порядок исполнения документов и поручений;
– основания для снятия документа (поручения) с контроля;
– правила и методы контроля за соблюдения норм в области документационного обеспечения;
– требования охраны труда.