от компании (организации): ООО Селлерэксперт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26660174 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26660174 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26660174 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Тестировщик / суппорт-специалист
Привет! На связи SellerExpert.
Кто мы? Проект SellerExpert - интеллектуальная система управления продвижением на маркетплейсах.
Наша история: Мы входим в экосистему CityNature - крупнейшего дистрибьютора маркетплейсов России на протяжении 9 лет. Опираясь на свой опыт и экспертные знания, наша команда разработала it-продукт для работы селлеров на маркетплейсах - Ozon и Wildberries.
Мы постоянно растем и ищем единомышленников. Если работа твоей мечты - это крутые проекты, амбициозные цели и коллеги - профессионалы своего дела, тогда наша команда ждет тебя!
- Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами (сбор обратной связи от пользователей);
- Постановка задач по устранению технических ошибок разработчикам, контроль сроков их реализации;
- Решение и анализ технических проблем (телефон, e-mail, чат)
- Написание статей для внутренней и ориентированной на клиентов базы знаний
- Подготовка CJM и инструкций для внутреннего и внешнего использования
Требуемый стек знаний:
- Опыт работы в сфере IT (понимание логики работы различных WEB-приложений);
- Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL;
- Представление о работе API;
- Опыт работы в технической поддержке;
- Представления о backend framework (Yii, Laravel, etc…);
- Опыт работы с тикет-системами jira / Bitrix 24
Помимо этого:
- Высшее техническое образование;
- Аналитическое мышление;
- Умение работать в команде;
- Опыт работы в e-commerce считаем преимуществом
Условия труда для работника на вакансии: Тестировщик / суппорт-специалист
- Полная занятость удаленный характер работы;
- З/П вся официально без задержек 2 раза в месяц на карту;
- Трудоустройство согласно нормам ТК РФ (в т.ч. оплата больничных, отпусков);
- Возможности обучения за счет компании, получение и расширение навыков благодаря наставникам;
- Демократичное руководство, минимум бюрократии;
- Интересные и амбициозные задачи, возможность самореализации в новых проектах компании.
Откликнуться на эту вакансию: Тестировщик / суппорт-специалист
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26660173 на должность Юрист (земельное право) от компании ООО Юрконсул ЮФО в городе (населенном пункте) Москва