В гостиницу премиум-класса открыта вакансии на позицию Менеджера клининга ( стационарно) номерного фонда по управлению горничными, уборщики.
Если ты, активный, позитивный и современный человек, ждём тебя к нам в команду!
Обязанности:
-Контроль за работой тех. Персонала.
-Знание стандартов сервиса обслуживания, общения с гостями, построение эффективной системы
-Планирование (составление графиков работы и ведение табелей) организация и контроль сотрудников
-Контроль за своевременным выходом на работу, проверять их внешний вид, распределять по позициям и закреплять за ними их дополнительные обязанности;
-Обучение и мотивация персонала.
Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятия