от компании (организации): Омникомм Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26911596 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 14 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26911596 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26911596 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Technical support engineer (во Вьетнам, Хошимин)
Responsibilities:
- International technical support for the company's products (e-mail, calls, messengers);
- Registration of customer requests in the ticket system. Advising clients on issues related to installation, configuration and operation of transport monitoring systems equipment;
- Preparation and updating of documentation and FAQs for clientsand employees (website, instructions);
- Pre-sales setupand testingof equipment and software;
- Handling of warranty claims, interaction with the quality department and the warehouse;
- Gathering information to send to the product department in case of requests for feature enhancements from customers;
- Support clients on pilot installations on-site or remotely;
Requirements: - Technical education(IT, radioelectronics);
- 2+years of experience in engineering specialties, including technical support;
- Understanding of the principle of operation of the on-board electrical system of vehicles;
- Knowledge of fuel and fleet monitoring equipment is a plus;
- Experience with specialized IT tools (ERP, CRM, Service Desk systems),experience with Linux OS, MySQL, SQL;
- English-intermediate (B1)or higher; Russian is a plus;
- Good communication skills(written andverbal);
- Living or relocation to Ho Chi Minh city;
- Ready to travel worldwide.
We offer:
- Working in an international company with 25 years of history;
- Friendly and supportive team;???????
- Help with relocation;
- Comfortable office in Ho Chi Minh city, District-2;
- Stable and competitive salary;
- Medical insurance.
Откликнуться на эту вакансию: Technical support engineer (во Вьетнам, Хошимин)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26911590 на должность Руководитель отдела персонала / HR BP от компании ТЕКСТАЙМ ГК в городе (населенном пункте) Москва